ITIL-Glossar/ ITIL-Begriffe D: Unterschied zwischen den Versionen

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<seo metakeywords="ITIL Glossar Definition Acronym Begriff Abkürzung Wort ITSM IT-Service-Management D" metadescription="In diesem ITIL Glossar finden Sie die Definitionen der wichtigsten Begriffe und Abkürzungen zu ITIL mit D: Definitive Media Library, DSL, ..., Design-Koordinierung." />
<itpmch><title>ITIL-Glossar/ ITIL-Begriffe D | IT Process Wiki</title>
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Image:Thumb-itil-glossar.jpg|right|[[ITIL-Glossar|'''ITIL-Glossar:''']]<br />Alle Fachbegriffe rund um ITIL (ITIL 2011, ITIL V3 und V2) sowie IT Service Management (ITSM)<br />|250px|alt=ITIL Glossar deutsch|thumb
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Im [[ITIL-Glossar]] finden Sie die Definitionen der wichtigsten Begriffe und Acronyme zur '''IT Infrastructure Library ITIL&reg;''' (ITIL 2011, ITIL V3 & V2) und zum IT Service Management (ITSM) in alphabetischer Reihenfolge. [[#ITIL|['''1''']]]
Im [[ITIL-Glossar]] finden Sie die Definitionen der wichtigsten Begriffe und Acronyme zur '''IT Infrastructure Library (ITIL&reg;)''' und zu ITSM (IT Service Management) in alphabetischer Reihenfolge. [[#ITIL|['''1''']]]


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Sie finden hier alle ITIL-Glossarbegriffe und -Definitionen, die mit dem Buchstaben "D" beginnen.
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* [[#Definition von CSI-Initiativen|Definition von CSI-Initiativen]]
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* [[#Definitive Media Library (DML)|Definitive Media Library (DML)]]
*[[#Definitive Media Library (DML)|Definitive Media Library (DML)]]
* [[#Definitive Software Library (DSL)|Definitive Software Library (DSL)]]
*[[#Definitive Software Library (DSL)|Definitive Software Library (DSL)]]
* [[#Demand Management|Demand Management]]
*[[#Demand Management|Demand Management]]
* [[#Demand Manager|Demand Manager]]
*[[#Demand Manager|Demand Manager]]
* [[#Design-Koordinierung (Design Coordination)|Design-Koordinierung (Design Coordination)]]
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====Definition von CSI-Initiativen====
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* &#8594; ITIL-Prozesse, [[ITIL CSI - Kontinuierliche Serviceverbesserung|ITIL Continual Service Improvement (CSI)]] > [[Definition von Verbesserungs-Initiativen|Definition von CSI-Initiativen]]
*&#8594; ITIL-Prozesse, [[ITIL CSI - Kontinuierliche Serviceverbesserung|ITIL Continual Service Improvement (CSI)]] > [[Definition von Verbesserungs-Initiativen|Definition von CSI-Initiativen]]


====Definitive Media Library (DML)====
====Definitive Media Library (DML)====
* Die Definitive Media Library (DML) ist eine abgesicherte logische Bibliothek, in der die freigegebenen Versionen für alle Medien-CIs vorgehalten und abgesichert werden.  
*Die Definitive Media Library (DML) ist eine abgesicherte logische Bibliothek, in der die freigegebenen Versionen für alle Medien-CIs vorgehalten und abgesichert werden.  
* Die DML besteht typischerweise aus einem oder mehreren Verzeichnis-Bereichen zur Speicherung von Dateien und physikalischen Speichern, z.B. zur Aufnahme von Software-Master-Kopien auf CD/DVD.
*Die DML besteht typischerweise aus einem oder mehreren Verzeichnis-Bereichen zur Speicherung von Dateien und physikalischen Speichern, z.B. zur Aufnahme von Software-Master-Kopien auf CD/DVD.
* &#8594; ITIL-Prozesse, [[ITIL Service Transition - Serviceüberführung|ITIL Service Transition]] > [[Service Asset and Configuration Management]]
*&#8594; ITIL-Prozesse, [[ITIL Service Transition - Serviceüberführung|ITIL Service Transition]] > [[Service Asset and Configuration Management]]


====Definitive Software Library (DSL)====
====Definitive Software Library (DSL)====
* Der Ort, an dem die endgültigen und freigegebenen Versionen aller Software-Configuration-Items sicher aufbewahrt werden.  
*Der Ort, an dem die endgültigen und freigegebenen Versionen aller Software-Configuration-Items sicher aufbewahrt werden.  
* Die DSL kann auch dazugehörige CIs wie z.B. Lizenzen und Doku­men­tationen enthalten.  
*Die DSL kann auch dazugehörige CIs wie z.B. Lizenzen und Doku­men­tationen enthalten.  
* Die DSL ist logisch gesehen ein ein­heit­licher Speicherort, auch wenn sie auf mehrere Standorte verteilt ist.
*Die DSL ist logisch gesehen ein ein­heit­licher Speicherort, auch wenn sie auf mehrere Standorte verteilt ist.
* Die gesamte Software in der DSL befindet sich unter der Kontrolle von [[Change Management|Change]] und [[Release und Deployment Management|Release Management]] und wird in der [[ITIL-Glossar/_ITIL-Begriffe_C#CMS/ CMDB|CMDB]] verzeichnet.  
*Die gesamte Software in der DSL befindet sich unter der Kontrolle von [[Change Management|Change]] und [[Release und Deployment Management|Release Management]] und wird in der [[ITIL-Glossar/_ITIL-Begriffe_C#CMS/ CMDB|CMDB]] verzeichnet.  
* Nur Software aus der DSL wird als Basis für ein Release akzeptiert.
*Nur Software aus der DSL wird als Basis für ein Release akzeptiert.
* in ITIL V3 und ITIL 2011: [[#Definitive Media Library (DML)|Definitive Media Library (DML)]]
*in ITIL V3 und ITIL 2011: [[#Definitive Media Library (DML)|Definitive Media Library (DML)]]
* &#8594; ITIL-Prozesse, [[Configuration Management|Configuration Management - ITIL V2]]
*&#8594; ITIL-Prozesse, [[Configuration Management|Configuration Management - ITIL V2]]


====Demand Management====
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* &#8594; ITIL-Prozesse, [[ITIL Service Strategy - Servicestrategie|ITIL Service Strategy]] > [[ITIL Demand Management|Demand Management]]
*&#8594; ITIL-Prozesse, [[ITIL Service Strategy - Servicestrategie|ITIL Service Strategy]] > [[ITIL Demand Management|Demand Management]]


====Demand Manager====
====Demand Manager====
*&#8594; ITIL-Rollen, [[Rollen in ITIL#Demand Manager|Demand Manager]]
*&#8594; ITIL-Rollen, [[Rollen in ITIL#Demand Manager|Demand Manager]]
* Der Demand Manager - eine neue Rolle in ITIL 2011 - führt die Aktivitäten im Demand-Management-Prozess aus.  
*Der Demand Manager - eine neue Rolle in ITIL 2011 - führt die Aktivitäten im Demand-Management-Prozess aus.  
* Der Demand Manager ist dafür verantwortlich, den Bedarf des Kunden an Services zu verstehen, vorherzusehen und zu beeinflussen.  
*Der Demand Manager ist dafür verantwortlich, den Bedarf des Kunden an Services zu verstehen, vorherzusehen und zu beeinflussen.  
* Der Demand Manager arbeitet mit dem Capacity Management zusammen, um sicherzustellen, dass der Service-Provider ausreichend Kapazität bereitstellt, um den Bedarf zu erfüllen.
*Der Demand Manager arbeitet mit dem Capacity Management zusammen, um sicherzustellen, dass der Service-Provider ausreichend Kapazität bereitstellt, um den Bedarf zu erfüllen.


====Design-Koordinierung (Design Coordination)====
====Design-Koordinierung (Design Coordination)====
* &#8594; ITIL-Prozesse, [[ITIL Service Design|ITIL Service Design]] > [[ITIL Design-Koordinierung|Design-Koordinierung]]
*&#8594; ITIL-Prozesse, [[ITIL Service Design|ITIL Service Design]] > [[ITIL Design-Koordinierung|Design-Koordinierung]]


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'''<span id="ITIL">Anmerkungen</span>'''
<span id="ITIL">Anmerkungen</span>


<small>''[1] ITIL&reg; is a Registered Trade Mark of the Cabinet Office in the United Kingdom and other countries. &mdash; IT Infrastructure Library&reg; is a Registered Trade Mark of the Cabinet Office in the United Kingdom and other countries.<br />Quelle (teilweise): ITIL Glossaries/ Acronyms © Crown copyright. All rights reserved. Material is reproduced with the permission of the Cabinet Office under delegated authority from the Controller of HMSO. &mdash; Das komplette, offizielle [http://www.best-management-practice.com/bookstore.asp?DI=575004&amp;FO=1230366 ITIL Glossar, herausgegeben von APMG i.V.m. dem Cabinet Office und TSO] steht zum Download im Internet zur Verfügung.''</small>
[1] ITIL&reg; is a Registered Trade Mark of AXELOS Limited. &mdash; IT Infrastructure Library&reg; is a Registered Trade Mark of AXELOS Limited.


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[2] Quelle (teilweise): ITIL glossary and abbreviations &#x24B8; AXELOS Limited. Alle Glossare und Abkürzungsverzeichnisse des AXELOS Global Best Practice Portfolios, einschließlich der Glossare für ITIL V3 und ITIL 4, stehen auf der [https://www.axelos.com/glossaries-of-terms AXELOS-Website zum Download] bereit.
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Aktuelle Version vom 7. Februar 2019, 13:39 Uhr


 

ITIL Glossar deutsch
ITIL-Glossar:
Alle Fachbegriffe rund um ITIL (ITIL 4, ITIL 2011, ITIL V3 und V2) sowie IT Service Management (ITSM)
Glossar-Begriffe zu ITIL®

Im ITIL-Glossar finden Sie die Definitionen der wichtigsten Begriffe und Acronyme zur IT Infrastructure Library (ITIL®) und zu ITSM (IT Service Management) in alphabetischer Reihenfolge. [1]

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ITIL-Begriffe mit D

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Definitionen

Definition von CSI-Initiativen

Definitive Media Library (DML)

  • Die Definitive Media Library (DML) ist eine abgesicherte logische Bibliothek, in der die freigegebenen Versionen für alle Medien-CIs vorgehalten und abgesichert werden.
  • Die DML besteht typischerweise aus einem oder mehreren Verzeichnis-Bereichen zur Speicherung von Dateien und physikalischen Speichern, z.B. zur Aufnahme von Software-Master-Kopien auf CD/DVD.
  • → ITIL-Prozesse, ITIL Service Transition > Service Asset and Configuration Management

Definitive Software Library (DSL)

  • Der Ort, an dem die endgültigen und freigegebenen Versionen aller Software-Configuration-Items sicher aufbewahrt werden.
  • Die DSL kann auch dazugehörige CIs wie z.B. Lizenzen und Doku­men­tationen enthalten.
  • Die DSL ist logisch gesehen ein ein­heit­licher Speicherort, auch wenn sie auf mehrere Standorte verteilt ist.
  • Die gesamte Software in der DSL befindet sich unter der Kontrolle von Change und Release Management und wird in der CMDB verzeichnet.
  • Nur Software aus der DSL wird als Basis für ein Release akzeptiert.
  • in ITIL V3 und ITIL 2011: Definitive Media Library (DML)
  • → ITIL-Prozesse, Configuration Management - ITIL V2

Demand Management

Demand Manager

  • → ITIL-Rollen, Demand Manager
  • Der Demand Manager - eine neue Rolle in ITIL 2011 - führt die Aktivitäten im Demand-Management-Prozess aus.
  • Der Demand Manager ist dafür verantwortlich, den Bedarf des Kunden an Services zu verstehen, vorherzusehen und zu beeinflussen.
  • Der Demand Manager arbeitet mit dem Capacity Management zusammen, um sicherzustellen, dass der Service-Provider ausreichend Kapazität bereitstellt, um den Bedarf zu erfüllen.

Design-Koordinierung (Design Coordination)

 

 

Anmerkungen

[1] ITIL® is a Registered Trade Mark of AXELOS Limited. — IT Infrastructure Library® is a Registered Trade Mark of AXELOS Limited.

[2] Quelle (teilweise): ITIL glossary and abbreviations Ⓒ AXELOS Limited. Alle Glossare und Abkürzungsverzeichnisse des AXELOS Global Best Practice Portfolios, einschließlich der Glossare für ITIL V3 und ITIL 4, stehen auf der AXELOS-Website zum Download bereit.

Von:  Stefan Kempter Autor: Stefan Kempter, IT Process Maps GbR  und  Andrea Kempter Koautor: Andrea Kempter, IT Process Maps GbR, IT Process Maps.

 

ITIL-Wiki › ITIL-Glossar › ITIL Glossar: Begriffe mit D

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