ITIL-Glossar/ ITIL-Begriffe W: Unterschied zwischen den Versionen

Aus IT Process Wiki
(Die Seite wurde neu angelegt: „<seo metakeywords="ITIL Glossar Definition Acronym Begriff Abkürzung Wort ITSM IT-Service-Management W" metadescription="In diesem ITIL Glossar finden Sie die…“)
 
Keine Bearbeitungszusammenfassung
 
(2 dazwischenliegende Versionen derselben Benutzerin werden nicht angezeigt)
Zeile 1: Zeile 1:
<seo metakeywords="ITIL Glossar Definition Acronym Begriff Abkürzung Wort ITSM IT-Service-Management W" metadescription="In diesem ITIL Glossar finden Sie die Definitionen der wichtigsten Begriffe und Abkürzungen zu ITIL mit W: Wartungsplan (SOP), Workaround (Umgehungslösung), ..." />
<itpmch><title>ITIL-Glossar/ ITIL-Begriffe W | IT Process Wiki</title>
<meta name="keywords" content="ITIL Glossar Definition Acronym Begriff Abkürzung Wort ITSM IT-Service-Management W" />
<meta name="description" content="In diesem ITIL Glossar finden Sie die Definitionen der wichtigsten Begriffe und Abkürzungen zu ITIL mit W: Wartungsplan (SOP), Workaround (Umgehungslösung), ..." />
</itpmch>
__NOTOC__
 
<p>&nbsp;</p>


__NOTOC__
<imagemap>
<imagemap>
Image:Thumb-itil-glossar.jpg|right|[[ITIL-Glossar|'''ITIL-Glossar:''']]<br />Alle Fachbegriffe rund um ITIL (ITIL 2011, ITIL V3 und V2) sowie IT Service Management (ITSM)<br />|250px|alt=ITIL Glossar deutsch|thumb
Image:Thumb-itil-glossar.jpg|right|[[ITIL-Glossar|'''ITIL-Glossar:''']]<br />Alle Fachbegriffe rund um ITIL (ITIL 4, ITIL 2011, ITIL V3 und V2) sowie IT Service Management (ITSM)<br />|320px|alt=ITIL Glossar deutsch|thumb
default [[ITIL-Glossar]]
default [[ITIL-Glossar]]
desc bottom-left
desc bottom-left
Zeile 10: Zeile 15:
{|
{|
|-
|-
| style="border-bottom:1px solid grey" |<strong>Glossar-Begriffe zu ITIL</strong>
| style="border-bottom:1px solid grey" |<strong>Glossar-Begriffe zu ITIL&reg;</strong>
|}
|}


Im [[ITIL-Glossar]] finden Sie die Definitionen der wichtigsten Begriffe und Acronyme zur '''IT Infrastructure Library ITIL&reg;''' (ITIL 2011, ITIL V3 & V2) und zum IT Service Management (ITSM) in alphabetischer Reihenfolge. [[#ITIL|['''1''']]]
Im [[ITIL-Glossar]] finden Sie die Definitionen der wichtigsten Begriffe und Acronyme zur '''IT Infrastructure Library (ITIL&reg;)''' und zu ITSM (IT Service Management) in alphabetischer Reihenfolge. [[#ITIL|['''1''']]]


[[ITIL-Glossar#Alle ITIL-Begriffe|Alle Begriffe anzeigen]] oder einen Buchstaben wählen:
[[ITIL-Glossar#Alle ITIL-Begriffe|Alle Begriffe anzeigen]] oder einen Buchstaben wählen:
Zeile 26: Zeile 31:
|}
|}


<p><span id="top">&nbsp;</span></p>
<p><span id="top-w">&nbsp;</span></p>


==ITIL-Begriffe mit <big>W</big>==
===ITIL-Begriffe mit <big>W</big>===
----


Sie finden hier alle ITIL-Glossarbegriffe und -Definitionen, die mit dem Buchstaben "W" beginnen.
Sie finden hier alle ITIL-Glossarbegriffe und -Definitionen, die mit dem Buchstaben "W" beginnen.
Zeile 36: Zeile 42:
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>


* [[#Wartungsplan/ SOP|Wartungsplan/ SOP]]
*[[#Wartungsplan/ SOP|Wartungsplan/ SOP]]
* [[#Workaround (Umgehungslösung)|Workaround (Umgehungslösung)]]
*[[#Workaround (Umgehungslösung)|Workaround (Umgehungslösung)]]


<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
Zeile 44: Zeile 50:


====Wartungsplan/ SOP====
====Wartungsplan/ SOP====
* Ein Plan, der vom [[Availability Management]] aufgestellt wird und in dem Häufigkeit und Umfang vorbeugender Wartungsarbeiten an servicekritischen Anwendungen und Infrastrukturkomponenten, die dem Availability Management unterstehen, definiert sind.  
*Ein Plan, der vom [[Availability Management]] aufgestellt wird und in dem Häufigkeit und Umfang vorbeugender Wartungsarbeiten an servicekritischen Anwendungen und Infrastrukturkomponenten, die dem Availability Management unterstehen, definiert sind.  
* Wartungspläne werden manchmal auch als Standard Operating Procedures (SOP) bezeichnet.
*Wartungspläne werden manchmal auch als Standard Operating Procedures (SOP) bezeichnet.
* &#8594; ITIL-Prozesse, [[ITIL V3 Service Design|ITIL Service Design]] > [[Availability Management]]
*&#8594; ITIL-Prozesse, [[ITIL Service Design|ITIL Service Design]] > [[Availability Management]]


====Workaround (Umgehungslösung)====
====Workaround (Umgehungslösung)====
* Workarounds (Umgehungslösungen) sind temporäre Lösungen zur Verminderung oder Beseitigung der Auswirkungen von Known Errors (und somit Problems), für die noch keine endgültige Lösung verfügbar ist.  
*Workarounds (Umgehungslösungen) sind temporäre Lösungen zur Verminderung oder Beseitigung der Auswirkungen von Known Errors (und somit Problems), für die noch keine endgültige Lösung verfügbar ist.  
* Somit werden Workarounds oft eingesetzt, um die Auswirkungen von Incidents oder Problems zu minimieren, bei denen keine kurzfristige Beseitigung der Ursachen möglich ist.  
*Somit werden Workarounds oft eingesetzt, um die Auswirkungen von Incidents oder Problems zu minimieren, bei denen keine kurzfristige Beseitigung der Ursachen möglich ist.  
* &#8594; ITIL-Prozesse, [[ITIL V3 Service Operation - Servicebetrieb|ITIL Service Operation]] > [[Problem Management]]
*&#8594; ITIL-Prozesse, [[ITIL Service Operation - Servicebetrieb|ITIL Service Operation]] > [[Problem Management]]


<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>


<div align="right">[[#top|&#8594; ITIL-Begriffe mit W]]</div>
<div align="right">[[#top-w|&#8594; ITIL-Begriffe mit W]]</div>
<div align="right">[[ITIL-Glossar#Alle ITIL-Begriffe|&#8594; Alle Begriffe im ITIL-Glossar anzeigen]]</div>
<div align="right">[[ITIL-Glossar#Alle ITIL-Begriffe|&#8594; Alle Begriffe im ITIL-Glossar anzeigen]]</div>


Zeile 61: Zeile 67:


----
----
'''<span id="ITIL">Anmerkungen</span>'''
<span id="ITIL">Anmerkungen</span>


<small>''[1] ITIL&reg; is a Registered Trade Mark of the Cabinet Office in the United Kingdom and other countries. &mdash; IT Infrastructure Library&reg; is a Registered Trade Mark of the Cabinet Office in the United Kingdom and other countries.<br />Quelle (teilweise): ITIL Glossaries/ Acronyms © Crown copyright. All rights reserved. Material is reproduced with the permission of the Cabinet Office under delegated authority from the Controller of HMSO. &mdash; Das komplette, offizielle [http://www.best-management-practice.com/bookstore.asp?DI=575004&amp;FO=1230366 ITIL Glossar, herausgegeben von APMG i.V.m. dem Cabinet Office und TSO] steht zum Download im Internet zur Verfügung.''</small>
[1] ITIL&reg; is a Registered Trade Mark of AXELOS Limited. &mdash; IT Infrastructure Library&reg; is a Registered Trade Mark of AXELOS Limited.


<html><div align="right"><a rel="author" href="https://plus.google.com/111925560448291102517"><img style="margin:0px 0px 0px 0px;" src="/skins/Vector/images/itpm/bookmarking/gplus.png" width="16" height="16" title="Von: Stefan Kempter | Profil auf Google+" alt="Autor: Stefan Kempter, IT Process Maps GbR" /></a> &nbsp; &nbsp;
[2] Quelle (teilweise): ITIL glossary and abbreviations &#x24B8; AXELOS Limited. Alle Glossare und Abkürzungsverzeichnisse des AXELOS Global Best Practice Portfolios, einschließlich der Glossare für ITIL V3 und ITIL 4, stehen auf der [https://www.axelos.com/glossaries-of-terms AXELOS-Website zum Download] bereit.
<a rel="author" href="https://plus.google.com/113316270668629760475"><img style="margin:0px 0px 0px 0px;" src="/skins/Vector/images/itpm/bookmarking/gplus.png" width="16" height="16" title="Von: Andrea Kempter | Profil auf Google+" alt="Autor: Andrea Kempter, IT Process Maps GbR" /></a></div></html>
 
<html>Von:&#160;&#160;Stefan Kempter&#160;<a href="https://www.linkedin.com/in/stefankempter"><img style="margin:0px 0px 0px 0px;" src="/images/bookmarking/linkedin.png" width="16" height="16" title="Von: Stefan Kempter | Profil auf LinkedIn" alt="Autor: Stefan Kempter, IT Process Maps GbR" /></a>&#160;&#160;und&#160;&#160;Andrea Kempter&#160;<a href="https://www.linkedin.com/in/andreakempter"><img style="margin:0px 0px 0px 0px;" src="/images/bookmarking/linkedin.png" width="16" height="16" title="Von: Andrea Kempter | Profil auf LinkedIn" alt="Koautor: Andrea Kempter, IT Process Maps GbR" /></a>, IT Process Maps.</html>
<p>&nbsp;</p>


<small>
<small>
<html>
<html>
<p>
<p><span itemprop="breadcrumb" itemscope itemtype="http://schema.org/BreadcrumbList">
<span itemscope="itemscope" itemtype="http://data-vocabulary.org/Breadcrumb">
<span itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="http://schema.org/ListItem">
<a href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php" itemprop="url"><span itemprop="title">ITIL-Wiki</span></a> ›
<a itemprop="item" href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Hauptseite" > <span itemprop="name">ITIL-Wiki</span></a><meta itemprop="position" content="1" /></span> ›
</span>
<span itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="http://schema.org/ListItem">
<span itemscope="itemscope" itemtype="http://data-vocabulary.org/Breadcrumb">
<a itemprop="item" href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/ITIL-Glossar" > <span itemprop="name">ITIL-Glossar</span></a><meta itemprop="position" content="2" /></span> ›
<a href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/ITIL-Glossar" itemprop="url"><span itemprop="title">ITIL-Glossar</span></a> ›
<span itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="http://schema.org/ListItem">
</span>
<a itemprop="item" href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/ITIL-Glossar/_ITIL-Begriffe_W" > <span itemprop="name">ITIL Glossar: Begriffe mit W</span></a><meta itemprop="position" content="3" /></span>
<span itemscope="itemscope" itemtype="http://data-vocabulary.org/Breadcrumb">
</span></p>
<a href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/ITIL-Glossar/_ITIL-Begriffe_W" itemprop="url"><span itemprop="title">ITIL Glossar: Begriffe mit W</span></a>
</span>
</p>
</html>
</html>
</small>
</small>

Aktuelle Version vom 7. Februar 2019, 13:47 Uhr


 

ITIL Glossar deutsch
ITIL-Glossar:
Alle Fachbegriffe rund um ITIL (ITIL 4, ITIL 2011, ITIL V3 und V2) sowie IT Service Management (ITSM)
Glossar-Begriffe zu ITIL®

Im ITIL-Glossar finden Sie die Definitionen der wichtigsten Begriffe und Acronyme zur IT Infrastructure Library (ITIL®) und zu ITSM (IT Service Management) in alphabetischer Reihenfolge. [1]

Alle Begriffe anzeigen oder einen Buchstaben wählen:

1 ... 9
A B C D E F G H I J K L M
N O P Q R S T U V W X Y Z

 

ITIL-Begriffe mit W

Sie finden hier alle ITIL-Glossarbegriffe und -Definitionen, die mit dem Buchstaben "W" beginnen.

Bitte den gewünschten Fachbegriff aus der Liste auswählen.

 

 

Definitionen

Wartungsplan/ SOP

  • Ein Plan, der vom Availability Management aufgestellt wird und in dem Häufigkeit und Umfang vorbeugender Wartungsarbeiten an servicekritischen Anwendungen und Infrastrukturkomponenten, die dem Availability Management unterstehen, definiert sind.
  • Wartungspläne werden manchmal auch als Standard Operating Procedures (SOP) bezeichnet.
  • → ITIL-Prozesse, ITIL Service Design > Availability Management

Workaround (Umgehungslösung)

  • Workarounds (Umgehungslösungen) sind temporäre Lösungen zur Verminderung oder Beseitigung der Auswirkungen von Known Errors (und somit Problems), für die noch keine endgültige Lösung verfügbar ist.
  • Somit werden Workarounds oft eingesetzt, um die Auswirkungen von Incidents oder Problems zu minimieren, bei denen keine kurzfristige Beseitigung der Ursachen möglich ist.
  • → ITIL-Prozesse, ITIL Service Operation > Problem Management

 

 

Anmerkungen

[1] ITIL® is a Registered Trade Mark of AXELOS Limited. — IT Infrastructure Library® is a Registered Trade Mark of AXELOS Limited.

[2] Quelle (teilweise): ITIL glossary and abbreviations Ⓒ AXELOS Limited. Alle Glossare und Abkürzungsverzeichnisse des AXELOS Global Best Practice Portfolios, einschließlich der Glossare für ITIL V3 und ITIL 4, stehen auf der AXELOS-Website zum Download bereit.

Von:  Stefan Kempter Autor: Stefan Kempter, IT Process Maps GbR  und  Andrea Kempter Koautor: Andrea Kempter, IT Process Maps GbR, IT Process Maps.

 

ITIL-Wiki › ITIL-Glossar › ITIL Glossar: Begriffe mit W

Abgerufen von „https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php?title=ITIL-Glossar/_ITIL-Begriffe_W&oldid=9103“