Checkliste Notfallplan
ITIL-Prozess: Service Delivery - IT Service Continuity Management
Checklisten-Kategorie: Checklisten für IT Service Continuity Management
Im Notfallplan sind die folgenden Informationen verzeichnet:
- Verzeichnis der notfallrelevanten Dokumente und Informationen
- Checklisten zur Ursachenanalyse
- Notbetriebs-Verfahren
- Workaround-Verfahren
- Wiederherstellungs-Verfahren
- weitere im Notfall hilfreiche Dokumente
- Notfall-Rollen- und -Kontaktliste
- Alarmierungsplan
- Verzeichnis notfallrelevanter Zugangsinformationen (Passwörter, Aufbewahrungsorte von Schlüsseln etc.)
- notfallrelevante Vertragsdaten