Checkliste Capacity Plan

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ITIL-Prozess: Service Delivery - Capacity Management

Checklisten-Kategorie: Checklisten für Capacity Management


Der Kapazitätsplan enthält zusammenfassende Informationen über Maßnahmen, mit denen die Service-Kapazität bzw. -Performance angepasst werden soll:

  • Laufende und geplante Maßnahmen zur Anpassung von Service-Kapazitäten oder Performance
    • Bezeichnung des IT-Service
    • Verantwortlicher für den IT-Service
    • Verantwortlicher für die Maßnahme
    • Beschreibung
    • Grund für die Maßnahme
    • Kosten und Ressourcen
    • Zieltermin
    • Status
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