Kennzahlen Release Management: Unterschied zwischen den Versionen

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'''ITIL-Prozess''': [[ITIL V3 Service Transition - Serviceüberführung|ITIL 2011 Service Transition - Serviceüberführung]] - [[Release und Deployment Management]]
'''ITIL-Prozess''': [[ITIL Service Transition - Serviceüberführung]] - [[Release und Deployment Management]]


'''Quelle''': ITIL KPIs (Key Performance Indikatoren) für Release und Deployment Management aus der [https://de.it-processmaps.com/produkte/itil-prozesslandkarte.html ITIL-Prozesslandkarte]
'''Quelle''': ITIL KPIs (Key Performance Indikatoren) für Release und Deployment Management aus der [https://de.it-processmaps.com/produkte/itil-prozesslandkarte.html ITIL-Prozesslandkarte]
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|Anzahl von Releases
|Anzahl von Releases
|Anzahl von Releases, die in die produktive IT-Umgebung ausgerollt wurden, gruppiert in Major (wichtige, risikobehaftete) Releases und Minor (geringfügiger, risikoarmer) Releases
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*Anzahl von Releases, die in die produktive IT-Umgebung ausgerollt wurden, gruppiert in Major (wichtige, risikobehaftete) Releases und Minor (geringfügiger, risikoarmer) Releases
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|Dauer von Major Deployments
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*Durchschnittliche Zeitspanne von der Freigabe eines Major Deployments bis zu dessen Abschluss
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|Anteil automatisch ausgerollter Releases
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|Anteil der automatisch ausgerollten Releases an der Gesamtzahl von Releases
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*Anteil der automatisch ausgerollten Releases an der Gesamtzahl von Releases
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Version vom 5. August 2013, 14:39 Uhr

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Kennzahlen (KPI's) Release Management - Deployment Management
Kennzahlen (KPI's) Release Management - Deployment Management


ITIL-Prozess: ITIL Service Transition - Serviceüberführung - Release und Deployment Management

Quelle: ITIL KPIs (Key Performance Indikatoren) für Release und Deployment Management aus der ITIL-Prozesslandkarte

→ zurück zur Hauptseite ITIL-Kennzahlen

 

 

Kennzahl (KPI) Definition
Anzahl von Releases
  • Anzahl von Releases, die in die produktive IT-Umgebung ausgerollt wurden, gruppiert in Major (wichtige, risikobehaftete) Releases und Minor (geringfügiger, risikoarmer) Releases
Dauer von Major Deployments
  • Durchschnittliche Zeitspanne von der Freigabe eines Major Deployments bis zu dessen Abschluss
Anzahl zurückgerollter Releases
  • Anzahl der Releases, die während oder nach dem Rollout zurückgerollt werden mussten
Anteil automatisch ausgerollter Releases
  • Anteil der automatisch ausgerollten Releases an der Gesamtzahl von Releases

 

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