Kennzahlen Release Management: Unterschied zwischen den Versionen
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ITIL-KPIs (Key Performance Indikatoren) für [[Release und Deployment Management]] aus der [https://de.it-processmaps.com/produkte/itil-prozesslandkarte.html ITIL-Prozesslandkarte]. | |||
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{| border="1" cellpadding="5" cellspacing="0" | {| border="1" cellpadding="5" cellspacing="0" | ||
|+style="background:#ffffff;"|<span style="color:#013b5e; font-size: 120%;"><b>Kennzahlen Release und Deployment Management</b></span> | |||
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! | !style="background:#013b5e; color:#ffffff; width:35%" | Kennzahl (KPI) | ||
! | !style="background:#facc6a; width:65%" | Definition | ||
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|Anzahl von Releases | |Anzahl von Releases | ||
| | | | ||
*Anzahl von Releases, die in die produktive IT-Umgebung | *Anzahl von Releases, die in die produktive IT-Umgebung ausge­rollt wurden, gruppiert in Major (wichtige, risiko­behaftete) Releases und Minor (geringfügiger, risikoarmer) Releases | ||
|- | |- | ||
|Dauer von Major | |Dauer von Major Deploy­ments | ||
| | | | ||
*Durchschnittliche | *Durchschnittliche Zeit­spanne von der Frei­gabe eines Major Deploy­ments bis zu dessen Abschluss | ||
|- | |- | ||
|Anzahl | |Anzahl zurück­gerollter Releases | ||
| | | | ||
*Anzahl der Releases, die während oder nach dem Rollout | *Anzahl der Releases, die während oder nach dem Rollout zurück­gerollt werden mussten | ||
|- | |- | ||
|Anteil automatisch | |Anteil automatisch ausge­rollter Releases | ||
| | | | ||
*Anteil der automatisch | *Anteil der automatisch ausge­rollten Releases an der Gesamt­zahl von Releases | ||
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Aktuelle Version vom 17. Juni 2019, 16:47 Uhr
ITIL-KPIs (Key Performance Indikatoren) für Release und Deployment Management aus der ITIL-Prozesslandkarte.
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Kennzahl (KPI) | Definition |
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Anzahl von Releases |
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Dauer von Major Deployments |
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Anzahl zurückgerollter Releases |
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Anteil automatisch ausgerollter Releases |
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