Kennzahlen Projektmanagement - Transition Planning and Support

Aus IT Process Wiki

<seo metakeywords="itil kennzahlen projektmanagement, itil kpi projektmanagement, kpi projektmanagement" metadescription="Projektmanagement: Die wichtigsten ITIL-Kennzahlen - ITIL KPIs." />

Kennzahlen (KPI's) ITIL Projektmanagement - Transition Planning and Support
Kennzahlen (KPI's) ITIL Projektmanagement - Transition Planning and Support


ITIL-Prozess: ITIL 2011 Service Transition - Serviceüberführung - Projektmanagement - Transition Planning and Support

Quelle: ITIL KPIs (Key Performance Indikatoren) für ITIL Projektmanagement (Transition Planning and Support) aus der ITIL-Prozesslandkarte

 

 

Kennzahl (KPI) Definition
Anzahl von Projekt-Releases Anzahl wichtiger Release-Rollouts unter der Leitung des Projektmanagements
Anzahl von Projekten mit Projektauftrag Prozentsatz von Projekten, bei deren Start ein unterzeichneter Projektauftrag vorlag
Anzahl von Änderungen am Projektauftrag Anzahl von (bedeutenden) Änderungen am Projektauftrag nach dem Beginn des Projektes
Einhaltung des Projekt-Budgets Soll-/ Ist-Vergleich (geplanter/ aktueller Stand) des Verbrauchs finanzieller und personeller Ressourcen
Einhaltung der Projektplanung Soll-/ Ist-Vergleich (geplanter/ aktueller Stand) der Projektabschluss-Termine

 

→ zurück zur Hauptseite ITIL-Kennzahlen