Kennzahlen (KPI's) ITIL Projektmanagement - Transition Planning and Support
ITIL-KPIs (Key Performance Indikatoren) für ITIL-Projektmanagement (Transition Planning and Support) aus der ITIL-Prozesslandkarte.
→ Zurück zur Hauptseite ITIL-Kennzahlen
Kennzahlen ITIL-Projektmanagement - Transition Planning and Support
| Kennzahl (KPI)
|
Definition
|
| Anzahl von Projekt-Releases
|
- Anzahl wichtiger Release-Rollouts unter der Leitung des Projektmanagements
|
| Anzahl von Projekten mit Projektauftrag
|
- Prozentsatz von Projekten, bei deren Start ein unterzeichneter Projektauftrag vorlag
|
| Anzahl von Änderungen am Projektauftrag
|
- Anzahl von (bedeutenden) Änderungen am Projektauftrag nach dem Beginn des Projektes
|
| Einhaltung des Projekt-Budgets
|
- Soll-/ Ist-Vergleich (geplanter/ aktueller Stand) des Verbrauchs finanzieller und personeller Ressourcen
|
| Einhaltung der Projektplanung
|
- Soll-/ Ist-Vergleich (geplanter/ aktueller Stand) der Projektabschluss-Termine
|