Kennzahlen Projektmanagement - Transition Planning and Support

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Kennzahlen (KPI's) ITIL Projektmanagement - Transition Planning and Support
Kennzahlen (KPI's) ITIL Projektmanagement - Transition Planning and Support


ITIL-KPIs (Key Performance Indikatoren) für ITIL-Projektmanagement (Transition Planning and Support) aus der ITIL-Prozesslandkarte.

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Kennzahlen ITIL-Projektmanagement - Transition Planning and Support
Kennzahl (KPI) Definition
Anzahl von Projekt-Releases
  • Anzahl wichtiger Release-Rollouts unter der Leitung des Projektmanagements
Anzahl von Projekten mit Projekt­auftrag
  • Prozentsatz von Projekten, bei deren Start ein unter­zeichneter Projekt­auftrag vorlag
Anzahl von Änderungen am Projekt­auftrag
  • Anzahl von (bedeutenden) Änderungen am Projekt­auftrag nach dem Beginn des Projektes
Einhaltung des Projekt-Budgets
  • Soll-/ Ist-Vergleich (geplanter/ aktueller Stand) des Verbrauchs finanzieller und personeller Ressourcen
Einhaltung der Projekt­planung
  • Soll-/ Ist-Vergleich (geplanter/ aktueller Stand) der Projekt­abschluss-Termine