ITIL-Implementierung/ Infografik
<seo metakeywords="itil implementierung infografik, infografik implementierung itil, infografik itil einführung" metadescription="Infografik ITIL Implementierung. Einführung von ITIL in 10 Schritten: Projektablauf und Details ..." />
Infografik: ITIL-Einführung in 10 Schritten
Wie läuft eine ITIL-Implementierung ab, und was muss man schon der Planung eines ITIL-Projektes berücksichtigen? Wie setzt man die verfügbaren Ressourcen zielgerichtet ein? Und vor allem: Welches Vorgehen zur Umsetzung von ITIL hat sich in der Praxis bewährt?
Die Infografik zu unserem Leitfaden "ITIL-Einführung in 10 Schritten" fasst die wesentlichen Arbeitsschritte zusammen, die beim Planen und Umsetzen eines ITIL-Projektes notwendig sind:
- Das ITIL-Projekt vorbereiten
- IT-Services definieren
- ITIL-Rollen auswählen und besetzen
- Ist-Prozesse analysieren: ITIL-Assessment
- Soll-Prozess-Struktur entwickeln
- ITIL Prozess-Schnittstellen definieren
- Prozess-Controlling einrichten
- ITIL-Prozesse im Detail ausarbeiten
- Anwendungssysteme auswählen und implementieren
- Prozess-Implementierung und Schulung
→ Vollansicht der ITIL-Infografik öffnen - 800 x 4391 px (867 KB).
