Kennzahlen Projektmanagement - Transition Planning and Support: Unterschied zwischen den Versionen
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Image:ITIL-Wiki-english.jpg|Kennzahlen (KPI's) ITIL Projektmanagement - Transition Planning and Support | Image:ITIL-Wiki-english.jpg|Kennzahlen (KPI's) ITIL Projektmanagement - Transition Planning and Support | ||
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'''ITIL-Prozess''': [[ITIL | '''ITIL-Prozess''': [[ITIL Service Transition - Serviceüberführung]] - [[Projektmanagement - Transition Planning and Support]] | ||
'''Quelle''': ITIL KPIs (Key Performance Indikatoren) für ITIL Projektmanagement (Transition Planning and Support) aus der [https://de.it-processmaps.com/produkte/itil-prozesslandkarte.html ITIL-Prozesslandkarte] | '''Quelle''': ITIL KPIs (Key Performance Indikatoren) für ITIL Projektmanagement (Transition Planning and Support) aus der [https://de.it-processmaps.com/produkte/itil-prozesslandkarte.html ITIL-Prozesslandkarte] | ||
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|Anzahl von Projekt-Releases | |Anzahl von Projekt-Releases | ||
|Anzahl wichtiger Release-Rollouts unter der Leitung des Projektmanagements | | | ||
*Anzahl wichtiger Release-Rollouts unter der Leitung des Projektmanagements | |||
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|Anzahl von Projekten mit Projektauftrag | |Anzahl von Projekten mit Projektauftrag | ||
|Prozentsatz von Projekten, bei deren Start ein unterzeichneter Projektauftrag vorlag | | | ||
*Prozentsatz von Projekten, bei deren Start ein unterzeichneter Projektauftrag vorlag | |||
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|Anzahl von Änderungen am Projektauftrag | |Anzahl von Änderungen am Projektauftrag | ||
|Anzahl von (bedeutenden) Änderungen am Projektauftrag nach dem Beginn des Projektes | | | ||
*Anzahl von (bedeutenden) Änderungen am Projektauftrag nach dem Beginn des Projektes | |||
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|Einhaltung des Projekt-Budgets | |Einhaltung des Projekt-Budgets | ||
|Soll-/ Ist-Vergleich (geplanter/ aktueller Stand) des Verbrauchs finanzieller und personeller Ressourcen | | | ||
*Soll-/ Ist-Vergleich (geplanter/ aktueller Stand) des Verbrauchs finanzieller und personeller Ressourcen | |||
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|Einhaltung der Projektplanung | |Einhaltung der Projektplanung | ||
|Soll-/ Ist-Vergleich (geplanter/ aktueller Stand) der Projektabschluss-Termine | | | ||
*Soll-/ Ist-Vergleich (geplanter/ aktueller Stand) der Projektabschluss-Termine | |||
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Version vom 5. August 2013, 14:29 Uhr
ITIL-Prozess: ITIL Service Transition - Serviceüberführung - Projektmanagement - Transition Planning and Support
Quelle: ITIL KPIs (Key Performance Indikatoren) für ITIL Projektmanagement (Transition Planning and Support) aus der ITIL-Prozesslandkarte
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Kennzahl (KPI) | Definition |
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Anzahl von Projekt-Releases |
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Anzahl von Projekten mit Projektauftrag |
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Anzahl von Änderungen am Projektauftrag |
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Einhaltung des Projekt-Budgets |
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Einhaltung der Projektplanung |
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