Checkliste ITSCM Report: Unterschied zwischen den Versionen
Andrea (Diskussion | Beiträge) KKeine Bearbeitungszusammenfassung |
Andrea (Diskussion | Beiträge) KKeine Bearbeitungszusammenfassung |
||
Zeile 1: | Zeile 1: | ||
< | <itpmch><title>Checkliste ITSCM Report | IT Process Wiki</title> | ||
<meta name="keywords" content="itscm, itscm itil" /> | |||
<meta name="description" content="Der Bericht des IT Service Continuity Managers (ITSCM Report) fasst die folgenden Informationen zusammen: Wichtige Änderungen in der Liste der Risiken ..." /> | |||
</itpmch> | |||
<imagemap> | <imagemap> | ||
Image:ITIL-Wiki-english.jpg|Checkliste ITSCM Report - Vorlage ITSCM Bericht | Image:ITIL-Wiki-english.jpg|Checkliste ITSCM Report - Vorlage ITSCM Bericht | ||
Zeile 7: | Zeile 10: | ||
<br style="clear:both;"/> | <br style="clear:both;"/> | ||
'''ITIL-Prozess''': [[ITIL | '''ITIL-Prozess''': [[ITIL Service Design]] - [[IT Service Continuity Management|IT Service Continuity Management (ITSCM)]] | ||
'''Checklisten-Kategorie''': [[ITIL-Checklisten | '''Checklisten-Kategorie''': [[ITIL-Checklisten]] - IT Service Continuity Management | ||
'''Quelle''': Checkliste "ITSCM Report" aus der [https://de.it-processmaps.com/produkte/versionen-itil-prozesslandkarte-v3.html '''ITIL-Prozesslandkarte V2'''] | '''Quelle''': Checkliste "ITSCM Report" aus der [https://de.it-processmaps.com/produkte/versionen-itil-prozesslandkarte-v3.html '''ITIL-Prozesslandkarte V2'''] | ||
Zeile 43: | Zeile 46: | ||
<p> </p> | <p> </p> | ||
<html><a rel="author" href="https://plus.google.com/111925560448291102517"><img style="margin:0px 0px 0px 0px;" src="/skins/Vector/images/itpm/bookmarking/gplus.png" width="16" height="16" title="von: Stefan Kempter | Profil auf Google+" alt="Autor: Stefan Kempter, IT Process Maps GbR" /></a></html> | |||
<!-- Diese Seite liegt in folgenden Kategorien: --> | <!-- Diese Seite liegt in folgenden Kategorien: --> |
Version vom 3. August 2013, 16:25 Uhr
ITIL-Prozess: ITIL Service Design - IT Service Continuity Management (ITSCM)
Checklisten-Kategorie: ITIL-Checklisten - IT Service Continuity Management
Quelle: Checkliste "ITSCM Report" aus der ITIL-Prozesslandkarte V2
Der Bericht des IT Service Continuity Managers (ITSCM Report) fasst die folgenden Informationen zusammen:
- Wichtige Änderungen in der Liste der Risiken (jeweils mit Begründung)
- neu hinzugekommene Risiken
- entfallende Risiken
- Änderungen in der Priorisierung von Risiken
- Überblick über den Stand der Maßnahmen zur Katastrophenvorsorge
- für jede Maßnahme
- Beschreibung
- Verantwortlicher für die Maßnahme
- Zieltermin
- Status
- für jede Maßnahme
- Zusammenfassung der Ergebnisse von Katastrophenübungen
- Übungsziele
- Übungsdauer
- geplant
- tatsächlich
- Aussagen zur Zielerreichung der Katastrophenübung
- Festgestellte Mängel in der Vorbereitung auf Katastrophenfälle
- Falls im Berichtszeitraum ein Katastrophenfall eingetreten ist:
- Beschreibung
- Ursachen
- Auswirkungen
- Eingeleitete Maßnahmen zur Katastrophenbewältigung
- Aussagen zur Erreichung der Vorgaben (z.B. Wiederanlaufzeiten, ...)
- Festgestellte Mängel in der Vorbereitung auf Katastrophenfälle