Checkliste Availability Improvement Plan: Unterschied zwischen den Versionen
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<meta name="description" content="Der Availability Improvement Plan enthält zusammenfassende Informationen über Maßnahmen, mit denen die Verfügbarkeit von IT-Services verbessert werden soll." /> | |||
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Version vom 3. August 2013, 16:23 Uhr
ITIL-Prozess: ITIL Service Design - Availability Management
Checklisten-Kategorie: ITIL-Checklisten - Availability Management
Quelle: Checkliste "Availability Improvement Plan" aus der ITIL-Prozesslandkarte V2
Der Availability Improvement Plan enthält zusammenfassende Informationen über Maßnahmen, mit denen die Verfügbarkeit von IT-Services verbessert werden soll:
- Laufende und geplante Maßnahmen zur Steigerung der Verfügbarkeit
- Bezeichnung des IT-Service
- Verantwortlicher für den IT-Service
- Verantwortlicher für die Maßnahme zur Steigerung der Verfügbarkeit
- Beschreibung
- Grund für die Maßnahme (z.B. erkannte Schwachstellen mit potentiellem Einfluss auf die Verfügbarkeit)
- Zielwerte für künftige Verfügbarkeit
- Zieltermin
- Status
