Checkliste Post Implementation Review - PIR: Unterschied zwischen den Versionen

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Image:ITIL-Wiki-english.jpg|Checkliste Post Implementation Review ITIL PIR - Vorlage Post Implementation Review PIR
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'''ITIL-Prozess''': [[ITIL V3 Service Transition - Serviceüberführung]] - [[Change Management]]
'''ITIL-Prozess''': [[ITIL Service Transition - Serviceüberführung]] - [[Change Management]]


'''Checklisten-Kategorie''': [[ITIL-Checklisten#Checklisten für Change Management|Checklisten für Change Management]]
'''Checklisten-Kategorie''': [[ITIL-Checklisten]] - Change Management


'''Quelle''': Checkliste "Post Implementation Review - PIR" aus der [https://de.it-processmaps.com/produkte/versionen-itil-prozesslandkarte-v3.html '''ITIL-Prozesslandkarte V2''']
'''Quelle''': Checkliste "Post Implementation Review - PIR" aus der [https://de.it-processmaps.com/produkte/versionen-itil-prozesslandkarte-v3.html '''ITIL-Prozesslandkarte V2''']
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Version vom 3. August 2013, 16:18 Uhr

Checkliste Post Implementation Review ITIL PIR - Vorlage Post Implementation Review PIR
Checkliste Post Implementation Review ITIL PIR - Vorlage Post Implementation Review PIR


ITIL-Prozess: ITIL Service Transition - Serviceüberführung - Change Management

Checklisten-Kategorie: ITIL-Checklisten - Change Management

Quelle: Checkliste "Post Implementation Review - PIR" aus der ITIL-Prozesslandkarte V2

 

Beim Post Implementation Review (PIR) wird geprüft, ob die folgenden Verlaufsinformationen im Change Record eingetragen sind:

  • Testverlauf
    • betriebliche Tests
      • Beginn
      • Ende
    • Anwender-Tests
      • Beginn
      • Ende
    • Erkenntnisse aus dem Testverlauf
  • Tatsächliche Implementierung
    • Beginn
    • Ende
  • Abnahme-Test
    • Beginn
    • Ende
    • Datum der Abnahme
    • ggf. mit welchen Einschränkungen?
  • Aufwand
    • tatsächlicher Aufwand für die Implementierung
  • Aussagen zur Zielerreichung
    • Ziel des Changes erreicht?
    • ggf. mit welchen Einschränkungen?
    • Kosten und Aufwand für die Implementierung eingehalten?
  • Erkenntnisse aus dem Verlauf der Implementierung
  • Datum der Schließung des Change Records

 

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