ITIL-Implementierung/ Infografik: Unterschied zwischen den Versionen

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Image:ITIL-Wiki-english.jpg|Infografik ITIL Implementierung
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Wie läuft eine [[ITIL-Implementierung]] ab, und was muss man schon der Planung eines ITIL-Projektes berücksichtigen? Wie setzt man die verfügbaren Ressourcen zielgerichtet ein? Und vor allem: Welches Vorgehen zur Umsetzung von ITIL hat sich in der Praxis bewährt?
Wie läuft eine [[ITIL-Implementierung]] ab, und was muss man schon der Planung eines ITIL-Projektes berücksichtigen? Wie setzt man die verfügbaren Ressourcen zielgerichtet ein? Und vor allem: Welches Vorgehen zur Umsetzung von ITIL hat sich in der Praxis bewährt?


Die [[ITIL-Implementierung/_Infografik|Infografik]] zu unserem '''[[ITIL-Implementierung#ITIL Implementierung in zehn Schritten|Leitfaden "ITIL-Einführung in 10 Schritten"]]''' fasst die wesentlichen Arbeitsschritte zusammen, die beim Planen und Umsetzen eines ITIL-Projektes notwendig sind.
Die [[ITIL-Implementierung/_Infografik|Infografik]] zu unserem [[ITIL-Implementierung#ITIL Implementierung in zehn Schritten|Leitfaden "ITIL-Einführung in 10 Schritten"]] fasst die wesentlichen Arbeitsschritte zusammen, die beim Planen und Umsetzen eines ITIL-Projektes notwendig sind:
 
# Das ITIL-Projekt vorbereiten
# IT-Services definieren
# ITIL-Rollen auswählen und besetzen
# Ist-Prozesse analysieren: ITIL-Assessment
# Soll-Prozess-Struktur entwickeln
# ITIL Prozess-Schnittstellen definieren
# Prozess-Controlling einrichten
# ITIL-Prozesse im Detail ausarbeiten
# Anwendungssysteme auswählen und implementieren
# Prozess-Implementierung und Schulung


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[[image:Itil-implementierung-infografik.png|thumb|250px|center|alt=Infografik ITIL-Implementierung - ITIL-Einführung in 10 Schritten|[[Media:Itil-implementierung-infografik.png|Infografik "ITIL-Implementierung - Einführung von ITIL in 10 Schritten": Vollansicht öffnen]]]]


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Version vom 29. Juni 2013, 17:25 Uhr

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Infografik ITIL Implementierung
Infografik ITIL Implementierung


Infografik: ITIL-Einführung in 10 Schritten

Wie läuft eine ITIL-Implementierung ab, und was muss man schon der Planung eines ITIL-Projektes berücksichtigen? Wie setzt man die verfügbaren Ressourcen zielgerichtet ein? Und vor allem: Welches Vorgehen zur Umsetzung von ITIL hat sich in der Praxis bewährt?

Die Infografik zu unserem Leitfaden "ITIL-Einführung in 10 Schritten" fasst die wesentlichen Arbeitsschritte zusammen, die beim Planen und Umsetzen eines ITIL-Projektes notwendig sind:

  1. Das ITIL-Projekt vorbereiten
  2. IT-Services definieren
  3. ITIL-Rollen auswählen und besetzen
  4. Ist-Prozesse analysieren: ITIL-Assessment
  5. Soll-Prozess-Struktur entwickeln
  6. ITIL Prozess-Schnittstellen definieren
  7. Prozess-Controlling einrichten
  8. ITIL-Prozesse im Detail ausarbeiten
  9. Anwendungssysteme auswählen und implementieren
  10. Prozess-Implementierung und Schulung

 

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Infografik ITIL-Implementierung - ITIL-Einführung in 10 Schritten
Infografik "ITIL-Implementierung - Einführung von ITIL in 10 Schritten": Vollansicht öffnen