Kennzahlen Financial Management for IT Services: Unterschied zwischen den Versionen

Aus IT Process Wiki
KKeine Bearbeitungszusammenfassung
Keine Bearbeitungszusammenfassung
 
(Eine dazwischenliegende Version derselben Benutzerin wird nicht angezeigt)
Zeile 1: Zeile 1:
<seo metakeywords="itil kennzahlen financial management, itil kpi financial management, kpi financial management" metadescription="Financial Management: Die wichtigsten ITIL-Kennzahlen - ITIL KPIs." />
<itpmch><title>Kennzahlen Financial Management for IT Services | IT Process Wiki</title>
<meta name="keywords" content="itil kennzahlen financial management, itil kpi financial management, kpi financial management" />
<meta name="description" content="Financial Management: Die wichtigsten ITIL-Kennzahlen - ITIL KPIs." />
</itpmch>
<imagemap>
<imagemap>
Image:ITIL-Wiki-english.jpg|Kennzahlen (KPI's) Financial Management
Image:ITIL-Wiki-english.jpg|right|Kennzahlen (KPI's) Financial Management
default [https://wiki.en.it-processmaps.com/index.php/KPIs_Financial_Management_for_IT_Services this Page in English]
default [https://wiki.en.it-processmaps.com/index.php/KPIs_Financial_Management_for_IT_Services this Page in English]
desc none
desc none
Zeile 7: Zeile 10:
<br style="clear:both;"/>
<br style="clear:both;"/>


'''ITIL-Prozess''': [[ITIL V3 Service Strategy - Servicestrategie|ITIL 2011 Service Strategy - Servicestrategie]] - [[Financial Management]]
ITIL-KPIs (Key Performance Indikatoren) für [[Financial Management]] aus der [https://de.it-processmaps.com/produkte/itil-prozesslandkarte.html ITIL-Prozesslandkarte].


'''Quelle''': ITIL KPIs (Key Performance Indikatoren) für Financial Management aus der [https://de.it-processmaps.com/produkte/itil-prozesslandkarte.html ITIL-Prozesslandkarte]
&#8594; Zurück zur '''[[ITIL-Kennzahlen|Hauptseite ITIL-Kennzahlen]]'''


<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>


{| border="1" cellpadding="5" cellspacing="0" align="center"
{| border="1" cellpadding="5" cellspacing="0"
|+style="background:#ffffff;"|<span style="color:#013b5e; font-size: 120%;"><b>Kennzahlen Financial Management for IT Services</b></span>
|-
|-
! width="35%" style="background:#ffcc66;" | Kennzahl (KPI)
!style="background:#013b5e; color:#ffffff; width:35%" | Kennzahl (KPI)
! width="65%" style="background:#ffffcc;" | Definition
!style="background:#facc6a; width:65%" | Definition
|-
|-
|Einhaltung Budget-Prozeduren
|Einhaltung Budget-Prozeduren
|Anteil der Projekte, die nach dem Standardprozess zur Budgetbewilligung aufgesetzt werden
|
*Anteil der Projekte, die nach dem Standardprozess zur Budgetbewilligung aufgesetzt werden
|-
|-
|Kosten-/ Nutzen-Betrachtung
|Kosten-/ Nutzen-Betrachtung
|Anteil der Projekte, die im Projektantrag eine Kosten-/ Nutzen-Betrachtung enthalten
|
*Anteil der Projekte, die im Projektantrag eine Kosten-/ Nutzen-Betrachtung enthalten
|-
|-
|Auswertung nach Projektende
|Auswertung nach Projektende
|Anteil der Projekte, bei denen Kosten und Nutzen nach Projektende begutachtet werden
|
*Anteil der Projekte, bei denen Kosten und Nutzen nach Projektende begut&shy;achtet werden
|-
|-
|Budget-Einhaltung
|Budget-Einhaltung
|Anteil der Kosten, der das geplante IT-Budget überschreitet
|
*Anteil der Kosten, der das geplante IT-Budget über&shy;schreitet
|-
|-
|Einhaltung Projektressourcen
|Einhaltung Projekt&shy;ressourcen
|Anteil der Kosten, der die geplanten Projektkosten überschreitet
|
*Anteil der Kosten, der die geplanten Projektkosten überschreitet
|-
|-
|Anzahl Vorschläge zur Kostenoptimierung
|Anzahl Vorschläge zur Kosten&shy;optimierung
|Anzahl der Vorschläge aus dem Financial Management zur Optimierung der Kosten
|
*Anzahl der Vorschläge aus dem Financial Manage&shy;ment zur Optimierung der Kosten
|}
|}


<p>&nbsp;</p>
&#8594; zurück zur '''[[ITIL-Kennzahlen|Hauptseite ITIL-Kennzahlen]]'''
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>


Aktuelle Version vom 17. Juni 2019, 16:44 Uhr

Kennzahlen (KPI's) Financial Management
Kennzahlen (KPI's) Financial Management


ITIL-KPIs (Key Performance Indikatoren) für Financial Management aus der ITIL-Prozesslandkarte.

→ Zurück zur Hauptseite ITIL-Kennzahlen

 

 

Kennzahlen Financial Management for IT Services
Kennzahl (KPI) Definition
Einhaltung Budget-Prozeduren
  • Anteil der Projekte, die nach dem Standardprozess zur Budgetbewilligung aufgesetzt werden
Kosten-/ Nutzen-Betrachtung
  • Anteil der Projekte, die im Projektantrag eine Kosten-/ Nutzen-Betrachtung enthalten
Auswertung nach Projektende
  • Anteil der Projekte, bei denen Kosten und Nutzen nach Projektende begut­achtet werden
Budget-Einhaltung
  • Anteil der Kosten, der das geplante IT-Budget über­schreitet
Einhaltung Projekt­ressourcen
  • Anteil der Kosten, der die geplanten Projektkosten überschreitet
Anzahl Vorschläge zur Kosten­optimierung
  • Anzahl der Vorschläge aus dem Financial Manage­ment zur Optimierung der Kosten

 

Abgerufen von „https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php?title=Kennzahlen_Financial_Management_for_IT_Services&oldid=9245“