IT Facilities Management: Unterschied zwischen den Versionen

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<itpmch><title>IT Facilities Management | IT Process Wiki</title>
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== IT Facilities Management nach ITIL ==
'''<span id="Überblick">Ziel:</span>''' <html><span id="md-webpage-description" itemprop="description"><i>ITIL Facilities Management</i> verwaltet die technischen Anlagen und Einrichtungen, in der die IT-Infrastruktur untergebracht ist. Dieser Prozess umfasst alle Aspekte der Verwaltung der Anlagen und Einrichtungen, z.B. Stromversorgung und Kühlung, Zugangskontrolle und Umfeld-Überwachung.</span></p>
<p><b>Deutsche Bezeichnung</b>: Facilities Management</p>
<p><b>Teil von</b>: <a href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/ITIL_Service_Operation_-_Servicebetrieb" title="ITIL Service Operation - Servicebetrieb">Service Operation (Servicebetrieb)</a></html>


''IT Facilities Management'' verwaltet die technischen Anlagen und Einrichtungen, in der die IT-Infrastruktur untergebracht ist. IT Facilities Management umfasst alle Aspekte der Verwaltung der Anlagen und Einrichtungen, z.B. Stromversorgung und Kühlung, Zugangskontrolle und Umfeld-Überwachung.
'''Prozess-Verantwortlicher''': [[IT Facilities Management#Facilities Manager|Facilities Manager]]


'''Deutsche Bezeichnung''': IT Facilities Management
<p>&nbsp;</p>


'''Teil von''': [[ITIL V3 Service Operation - Servicebetrieb|Service Operation (Servicebetrieb)]]
==Prozess-Beschreibung==


'''Prozess-Verantwortlicher''': [[IT Facilities Management#IT Facilities Manager|IT Facilities Manager]]
[[Image:It-facilities-management.jpg|right|thumb|500px|alt=IT Facilities Management ITIL|link=https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Datei:It-facilities-management.jpg|[https://wiki.de.it-processmaps.com/images/pdf/Prozessuebersicht_it_facilities_management_itilv3.pdf ITIL Facilities Management (.pdf)]]]
Facilities Management ist in ITIL V2 Teil des ICT Infrastructure Managements: Dort werden einige Aspekte der Verwaltung von Anlagen und Einrichtungen detaillierter ausgeführt als in den neuen ITIL-Büchern.


<p>&nbsp;</p>
Mit der ITIL V3-Prozess-Struktur sind Schnittstellen zwischen Facilities Management und den anderen ITIL-Prozessen hinzugefügt worden. Das Übersichts-Diagramm ([[Media:It-facilities-management.jpg|Abb. 1]]) illustriert die wichtigsten Schnittstellen des Prozesses.


== Prozess: IT Facilities Management ==
Anmerkung: Die offiziellen ITIL V3-Publikationen behandeln Facilities Management als "[[ITIL-Funktionen|Funktion]]".


[[Image:It-facilities-management.jpg|left|thumb|350px|alt=IT Facilities Management ITIL|[https://wiki.de.it-processmaps.com/images/pdf/Prozessuebersicht_it_facilities_management_itilv3.pdf ITIL Facilities Management]]]
==Teil-Prozesse==


IT Facilities Management ist in ITIL V2 Teil des ICT Infrastructure Managements: Dort werden einige Aspekte der Verwaltung von Anlagen und Einrichtungen detaillierter ausgeführt als in den neuen ITIL V3-Büchern.
Innerhalb von [[IT Facilities Management|ITIL Facilities Management]] sind keine Teil-Prozesse spezifiziert.
<p style="clear:both;">&nbsp;</p>


Mit der neuen ITIL V3-Prozess-Struktur sind Schnittstellen zwischen dem IT Facilities Management und den anderen ITIL-Prozessen hinzugefügt worden.
==Rollen | Verantwortlichkeiten==


<br style="clear:both;"/>
'''<span id="Facilities Manager">Facilities Manager - Prozess-Verantwortlicher</span>'''
*Der Facilities Manager ist verantwortlich für die physikalischen Anlagen und Einrichtungen, in der die IT-Infrastruktur untergebracht ist. Er verwaltet alle Aspekte der technischen Umgebung, wie z.B. Stromversorgung und Kühlung, Zugangskontrolle und Umfeld-Überwachung.


== Teil-Prozesse ==
<p>&nbsp;</p>


Innerhalb von [[IT Facilities Management|IT Facilities Management nach ITIL V3]] sind keine Teil-Prozesse spezifiziert.
{| class="wikitable" style="background: white;"
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|+ style="background:#013b5e; color:#ffffff; font-size: 120%" colspan="2"| '''<span id="RACI-Matrix-Facilities-Management">Verantwortlichkeits-Matrix: ITIL Facilities Management</span>'''
|-
! style="background:#ffffee; width: 65%; text-align:center" | ITIL-Rolle / Teil-Prozess
! style="background:#eeeeee" | [[IT Facilities Management#Facilities Manager|Facilities Manager]]
|-
|style="text-align:left;" |[[IT Facilities Management|Facilities Management]]<br /> ''(keine Teil-Prozesse spezifiziert)''
| A[[IT Facilities Management#Accountable|<small>[1]</small>]]R[[IT Facilities Management#Responsible|<small>[2]</small>]]
|-
|}


<p>&nbsp;</p>
'''Erläuterungen'''


== Zusatz-Informationen ==
<span id="Accountable">[1] ''A: Accountable'' i.S.d. RACI-Modells: Verantwortlich dafür, dass ITIL Facilities Management als Gesamt-Prozess korrekt und vollständig ausgeführt wird.</span>


==== ITIL-Rollen ====
<span id="Responsible">[2] ''R: Responsible'' i.S.d. RACI-Modells: Verantwortlich für die Ausführung bestimmter Aufgaben in ITIL Facilities Management.</span>


;<span id="IT Facilities Manager">IT Facilities Manager - Prozess-Verantwortlicher</span>
==Anmerkungen==
:Der IT Facilities Manager ist verantwortlich für die physikalischen Anlagen und Einrichtungen, in der die IT-Infrastruktur untergebracht ist. Er verwaltet alle Aspekte der technischen Umgebung, wie z.B. Stromversorgung und Kühlung, Zugangskontrolle und Umfeld-Überwachung.


<html>Von:&#160;&#160;Stefan Kempter&#160;<a rel="author" href="https://www.linkedin.com/in/stefankempter"><img style="margin:0px 0px 0px 0px;" src="/images/bookmarking/linkedin.png" width="16" height="16" title="Von: Stefan Kempter | Profil auf LinkedIn" alt="Autor: Stefan Kempter, IT Process Maps GbR" /></a>, IT Process Maps.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>


== Downloads ==
<p><small>
 
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==== Übersicht ITIL Facilities Management ====
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{|
<span itemprop="name">&Uuml;berblick</span></a>
| valign="top" |
<meta itemprop="position" content="1"></span> ›
Die folgenden Links verweisen auf das Übersichts-Diagramm zu ITIL IT Facilities Management mit einer Darstellung der wichtigsten Schnittstellen des ITIL-Prozesses. 
<span itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="http://schema.org/ListItem">
 
<a itemprop="item" href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/IT_Facilities_Management#Prozess-Beschreibung">
* [[Media:It-facilities-management.jpg|IT Facilities Management (.JPG)]]
<span itemprop="name">Prozess-Beschreibung</span></a>
* [https://wiki.de.it-processmaps.com/images/pdf/Prozessuebersicht_it_facilities_management_itilv3.pdf IT Facilities Management (.PDF)]''
<meta itemprop="position" content="2"></span> ›
| valign="top" |
<span itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="http://schema.org/ListItem">
[[Image:It-facilities-management.jpg|thumb|150px|left|none|alt=ITIL Facilities Management|IT Facilities Management im Überblick]]
<a itemprop="item" href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/IT_Facilities_Management#Rollen_.7C_Verantwortlichkeiten">
|-
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Aktuelle Version vom 30. Dezember 2023, 19:18 Uhr

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ES - EN - ITIL Facilities Management


Ziel: ITIL Facilities Management verwaltet die technischen Anlagen und Einrichtungen, in der die IT-Infrastruktur untergebracht ist. Dieser Prozess umfasst alle Aspekte der Verwaltung der Anlagen und Einrichtungen, z.B. Stromversorgung und Kühlung, Zugangskontrolle und Umfeld-Überwachung.

Deutsche Bezeichnung: Facilities Management

Teil von: Service Operation (Servicebetrieb)

Prozess-Verantwortlicher: Facilities Manager

 

Prozess-Beschreibung

IT Facilities Management ITIL
ITIL Facilities Management (.pdf)

Facilities Management ist in ITIL V2 Teil des ICT Infrastructure Managements: Dort werden einige Aspekte der Verwaltung von Anlagen und Einrichtungen detaillierter ausgeführt als in den neuen ITIL-Büchern.

Mit der ITIL V3-Prozess-Struktur sind Schnittstellen zwischen Facilities Management und den anderen ITIL-Prozessen hinzugefügt worden. Das Übersichts-Diagramm (Abb. 1) illustriert die wichtigsten Schnittstellen des Prozesses.

Anmerkung: Die offiziellen ITIL V3-Publikationen behandeln Facilities Management als "Funktion".

Teil-Prozesse

Innerhalb von ITIL Facilities Management sind keine Teil-Prozesse spezifiziert.

 

Rollen | Verantwortlichkeiten

Facilities Manager - Prozess-Verantwortlicher

  • Der Facilities Manager ist verantwortlich für die physikalischen Anlagen und Einrichtungen, in der die IT-Infrastruktur untergebracht ist. Er verwaltet alle Aspekte der technischen Umgebung, wie z.B. Stromversorgung und Kühlung, Zugangskontrolle und Umfeld-Überwachung.

 

Verantwortlichkeits-Matrix: ITIL Facilities Management
ITIL-Rolle / Teil-Prozess Facilities Manager
Facilities Management
(keine Teil-Prozesse spezifiziert) 		A[1]R[2]

Erläuterungen

[1] A: Accountable i.S.d. RACI-Modells: Verantwortlich dafür, dass ITIL Facilities Management als Gesamt-Prozess korrekt und vollständig ausgeführt wird.

[2] R: Responsible i.S.d. RACI-Modells: Verantwortlich für die Ausführung bestimmter Aufgaben in ITIL Facilities Management.

Anmerkungen

Von:  Stefan Kempter , IT Process Maps.

 

Überblick  › Prozess-Beschreibung  › Rollen

Abgerufen von „https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php?title=IT_Facilities_Management&oldid=9675“