Quelltext der Seite Kennzahlen Verbesserungs-Initiativen

<itpmch><title>Kennzahlen Verbesserungs-Initiativen | IT Process Wiki</title>
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<meta name="description" content="Service-Verbesserungs-Initiativen: Die wichtigsten ITIL-Kennzahlen - ITIL KPIs." /> 
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Image:ITIL-Wiki-english.jpg|right|Kennzahlen (KPI's) ITIL Verbesserungs-Initiativen
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ITIL-KPIs (Key Performance Indikatoren) zur [[Definition von Verbesserungs-Initiativen]] aus der [https://de.it-processmaps.com/produkte/itil-prozesslandkarte.html ITIL-Prozesslandkarte].

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{| border="1" cellpadding="5" cellspacing="0"
|+style="background:#ffffff;"|<span style="color:#013b5e; font-size: 120%;"><b>Kennzahlen Verbesserungs-Initiativen (CSI-Initiativen)</b></span>
|-
!style="background:#013b5e; color:#ffffff; width:35%" | Kennzahl (KPI)
!style="background:#facc6a; width:65%" | Definition
|-
| Anzahl von CSI-Initiativen
|
*Anzahl von im Berichts&shy;zeitraum angestoßenen CSI-Initiativen, die sich aus den identi&shy;fizierten Schwächen im Rahmen der Service- und/ oder Prozess&shy;evaluierung ergeben haben 
|-
| Anzahl der abge&shy;schlossenen CSI-Initiativen
|
*Anzahl von CSI-Initiativen, die im Berichts&shy;zeitraum durchgeführt und abge&shy;schlossen worden sind
|}

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[[Kategorie:ITIL V3|Kennzahlen CSI-Initiativen KPIs]]
[[Kategorie:ITIL 2011|Kennzahlen CSI-Initiativen KPIs]]
[[Kategorie:Kennzahl (ITIL)|CSI-Initiativen KPIs]]
[[Kategorie:Continual Service Improvement|Kennzahlen CSI-Initiativen KPIs]]
[[Kategorie:CSI-Initiative|Kennzahlen CSI-Initiativen KPIs]]
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