Kennzahlen Supplier Management

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Kennzahlen (KPI's) Supplier Management


ITIL-KPIs (Key Performance Indikatoren) für Supplier Management aus der ITIL-Prozesslandkarte.

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Kennzahlen Supplier Management
Kennzahl (KPI) Definition
Anzahl verein­barter UCs
  • Prozentsatz von Verträgen, die durch UCs abgesichert sind
Anzahl von Vertrags­reviews
  • Anzahl unterzeichneter Supplier- und Vertrags­reviews
Anzahl identi­fizierter Vertrags­verstöße
  • Anzahl von vertrag­lichen Verpflich­tungen, die nicht durch die Supplier erfüllt worden sind (identifiziert im Rahmen von Vertrags­reviews)