Checkliste IT Service Continuity Plan

ITIL-Prozess: ITIL Service Design - IT Service Continuity Management

Checklisten-Kategorie: ITIL-Checklisten - IT Service Continuity Management

Quelle: Checkliste "IT Service Continuity Plan" aus der ITIL-Prozesslandkarte V2 | ⯈ aktuelle Version des ITIL-Prozessmodells

Der IT Service Continuity Plan enthält zusammenfassende Informationen über Maßnahmen, die der Katastrophenvorbereitung dienen, indem sie den identifizierten Risiken entgegenwirken:

Laufende und geplante Maßnahmen zur Vorbereitung auf Katastrophenfälle
- für alle identifizierten nicht tolerierbaren Risiken:
  - Bezeichnung des Risikos
  - betroffene unternehmenskritische Prozesse
  - betroffene unternehmenskritische Daten
  - betroffene unternehmenskritische IT-Services
  - betroffene unternehmenskritische IT-Infrastrukturkomponenten
  - Maßnahme zur Risiko-Minderung
    - Beschreibung
    - Kosten und Ressourcen
    - Verantwortlicher für die Maßnahme
    - Zieltermin
    - Status