Datei:Prozess service operation servicebetrieb itilv3.jpg

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Zusammenfassung

Beschreibung: Service Operation. Diese Abbildung illustriert die Disziplin Service Operation nach ITIL V3 2007 Edition. → zur aktualisierten Übersicht nach ITIL 2011
Quelle: Generalisierte Darstellung der Prozess-Übersicht "Service Operation" aus der ITIL-Prozesslandkarte V3.
Datum: 2011
Autor: IT Process Maps GbR

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