Kennzahlen IT Security Management
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<seo metakeywords="itil kennzahlen it security management, itil kpi it security management, kpi information security management" metadescription="IT Security Management: Die wichtigsten ITIL-Kennzahlen - ITIL KPIs." />
ITIL-Prozess: ITIL V3 Service Design - Information Security Management
Quelle: ITIL KPIs (Key Performance Indikatoren) für Information Security Management aus der ITIL-Prozesslandkarte V3
| Kennzahl (KPI) | Definition |
|---|---|
| Anzahl implementierter Präventiv-Maßnahmen | Anzahl präventiver Sicherheitsmaßnahmen, die in Reaktion auf identifizierte Bedrohungen der IT-Sicherheit implementiert worden sind |
| Umsetzungsdauer Vorsorgemaßnahmen | Zeitspanne von der Identifikation einer Bedrohung der IT-Sicherheit bis zur Implementierung einer geeigneten Gegenmaßnahme |
| Anzahl schwerwiegender sicherheitsrelevanter Incidents | Anzahl identifizierter, sicherheitsrelevanter Incidents, klassifiziert nach Schwergrad |
| Anzahl der Security-bedingten Service-Ausfallzeiten | Anzahl sicherheitsrelevanter Incidents, die zu einer Service-Unterbrechung oder zu einer reduzierten Verfügbarkeit führen |
| Anzahl von Sicherheitstests | Anzahl der durchgeführten Sicherheitstests und -trainings |
| Anzahl identifizierter Defizite im Rahmen von Sicherheitstests | Anzahl der identifizierten Defizite bezüglich der Sicherheits-Mechanismen, die im Rahmen von Tests ermittelt werden |
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