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Kennzahlen (KPI's) IT Security Management
ITIL-Prozess: ITIL Service Design - Information Security Management
Quelle: ITIL KPIs (Key Performance Indikatoren) für Information Security Management aus der ITIL-Prozesslandkarte
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| Kennzahl (KPI)
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Definition
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| Anzahl implementierter Präventiv-Maßnahmen
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- Anzahl präventiver Sicherheitsmaßnahmen, die in Reaktion auf identifizierte Bedrohungen der IT-Sicherheit implementiert worden sind
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| Umsetzungsdauer Vorsorgemaßnahmen
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- Zeitspanne von der Identifikation einer Bedrohung der IT-Sicherheit bis zur Implementierung einer geeigneten Gegenmaßnahme
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| Anzahl schwerwiegender sicherheitsrelevanter Incidents
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- Anzahl identifizierter, sicherheitsrelevanter Incidents, klassifiziert nach Schwergrad
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| Anzahl der Security-bedingten Service-Ausfallzeiten
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- Anzahl sicherheitsrelevanter Incidents, die zu einer Service-Unterbrechung oder zu einer reduzierten Verfügbarkeit führen
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| Anzahl von Sicherheitstests
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- Anzahl der durchgeführten Sicherheitstests und -trainings
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| Anzahl identifizierter Defizite im Rahmen von Sicherheitstests
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- Anzahl der identifizierten Defizite bezüglich der Sicherheits-Mechanismen, die im Rahmen von Tests ermittelt werden
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