Compliance Management
Aus IT Process Wiki
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ITIL Version: ITIL Version 3 (ITIL V3)
Prozessziel: Sicherstellen, dass die IT-Services, Prozesse und Systeme mit den Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Bestimmungen konform gehen.
Teil von: Service Design
Prozess-Verantwortlicher: Compliance Manager
ITIL V3 im Vergleich zu ITIL V2: Compliance Management
- Compliance-Themen werden sowohl in ITIL V2 als auch in ITIL V3 in unterschiedlichen Prozessen betrachtet; ein spezifischer Compliance-Management-Prozess ist jedoch nicht vorgesehen
- Compliance ist für IT-Organisationen ein zunehmend wichtiger Aspekt; bei IT Process Maps entschieden wir uns deshalb zur Einführung eines eigenen Compliance-Management-Prozesses in der ITIL®-Prozesslandkarte V3. Damit wird die Verantwortung für Compliance-Fragen klar geregelt
Teil-Prozesse von Compliance Management nach ITIL V3
- keine Teil-Prozesse spezifiziert
Rollen in Compliance Management nach ITIL V3
- Compliance Manager (Prozess-Verantwortlicher)
