IT Facilities Management: Unterschied zwischen den Versionen
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* [https://wiki.de.it-processmaps.com/images/pdf/Prozessuebersicht_it_facilities_management_itilv3.pdf IT Facilities Management (.PDF)]'' | |||
== Zusatz-Informationen zum IT Facilities Management == | |||
==== ITIL-Rollen ==== | |||
;IT Facilities Manager - Prozess-Verantwortlicher | |||
:Der IT Facilities Manager ist verantwortlich für die physikalischen Anlagen und Einrichtungen, in der die IT-Infrastruktur untergebracht ist. Er verwaltet Anlagen und Einrichtungen der technischen Umgebung, z.B. Stromversorgung und Kühlung, Zugangskontrolle und Umfeld-Überwachung. | |||
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Version vom 4. Juli 2011, 17:44 Uhr
<seo metakeywords="it facilities management, it facility management, itil facilities management itil, facilities management itil" metadescription="ITIL Facilities Management: Prozess-Definition, Teil-Prozesse. Zusatzinformationen zu IT Facilities Management: Rollen, Checklisten, KPIs..." />
IT Facilities Management nach ITIL: Überblick
Prozessziel: Die technischen Anlagen und Einrichtungen verwalten, in der die IT-Infrastruktur eingebettet ist. IT Facilities Management umfasst alle Aspekte der Verwaltung der Anlagen und Einrichtungen, z.B. Stromversorgung und Kühlung, Zugangskontrolle und Umfeld-Überwachung.
Englische Bezeichnung: IT Facilities Management
Teil von: Service Operation (Servicebetrieb)
Prozess-Verantwortlicher: IT Facilities Manager
IT Facilities Management: Prozess-Beschreibung
IT Facilities Management ist in ITIL V2 Teil des ICT Infrastructure Managements: Dort werden einige Aspekte der Verwaltung von Anlagen und Einrichtungen detaillierter ausgeführt als in den neuen ITIL V3-Büchern.
Mit der neuen ITIL V3-Prozess-Struktur sind Schnittstellen zwischen dem IT Facilities Management und den anderen ITIL-Prozessen hinzugefügt worden.
Teil-Prozesse
Innerhalb von IT Facilities Management nach ITIL V3 sind keine Teil-Prozesse spezifiziert.
Downloads
Die folgenden Links verweisen auf das Übersichts-Diagramm zu ITIL IT Facilities Management mit einer Darstellung der wichtigsten Schnittstellen des ITIL-Prozesses.
Zusatz-Informationen zum IT Facilities Management
ITIL-Rollen
- IT Facilities Manager - Prozess-Verantwortlicher
- Der IT Facilities Manager ist verantwortlich für die physikalischen Anlagen und Einrichtungen, in der die IT-Infrastruktur untergebracht ist. Er verwaltet Anlagen und Einrichtungen der technischen Umgebung, z.B. Stromversorgung und Kühlung, Zugangskontrolle und Umfeld-Überwachung.
