Checkliste ITSCM-Risikoanalyse

Checkliste ITSCM Risikoanalyse - Vorlage ITSCM Risiko-Analyse

ITIL-Prozess: ITIL Service Design - IT Service Continuity Management

Checklisten-Kategorie: ITIL-Checklisten - IT Service Continuity Management

Quelle: Checkliste "ITSCM-Risikoanalyse" aus der ITIL-Prozesslandkarte V2

 

Die Risikoanalyse im IT Service Continuity Management erhebt die folgenden Daten zur Abschätzung der Risiken durch Katastrophenfälle:

• Unternehmenskritische Prozesse
  • Bezeichnung
  • Zweck und Ziele der Prozesse
  • Einordnung der Prozesse in Kritikalitätsstufen (z.B. „Gering“, „Normal“, „Kritisch“, „Hochkritisch“)
• Unternehmenskritische Daten
  • Bezeichnung
  • Inhaltliche Beschreibung und Verwendung der Daten
  • Einordnung der Daten in Kritikalitätsstufen (z.B. „Gering“, „Normal“, „Kritisch“, „Hochkritisch“)
• Unternehmenskritische IT-Services
  • Bezeichnung
  • Abhängigkeiten der unternehmenskritischen Prozesse und Daten von dem IT-Service (Beziehungen zwischen Prozessen/ Daten und IT-Services)
  • Einordnung der IT-Services in Kritikalitätsstufen (z.B. „Gering“, „Normal“, „Kritisch“, „Hochkritisch“)
• Unternehmenskritische IT-Infrastrukturkomponenten
  • Bezeichnung
  • Abhängigkeiten der unternehmenskritischen IT-Services von der IT-Infrastruktur (Beziehungen zwischen IT-Services und IT-Infrastruktur)
  • Einordnung der IT-Infrastrukturkomponenten in Kritikalitätsstufen (z.B. „Gering“, „Normal“, „Kritisch“, „Hochkritisch“)
• Bedrohungs-Analyse
  • für alle unternehmenskritischen Infrastruktur-Komponenten:
    • welche Bedrohungs- /Katastrophen-Szenarien sind denkbar?
    • welche Folgen hätte der Eintritt eines Szenarios?
    • welche Schadenshöhe wäre zu erwarten?
    • wie groß ist die Eintrittswahrscheinlichkeit? (z.B. „Äußerst unwahrscheinlich“, „Unwahrscheinlich“, „Relativ unwahrscheinlich“, „Eher unwahrscheinlich“, „Hoch“
• Schwachstellen-Analyse
  • für alle unternehmenskritischen Infrastruktur-Komponenten:
    • welche Schwachstellen bei den kritischen Infrastrukturkomponenten sind denkbar, die sich im Katastrophenfall negativ auswirken könnten?
    • welche Folgen hätte ein Ausfall?
    • welche Schadenshöhe wäre zu erwarten?
    • wie groß ist die Eintrittswahrscheinlichkeit? (z.B. „Äußerst unwahrscheinlich“, „Unwahrscheinlich“, „Relativ unwahrscheinlich“, „Eher unwahrscheinlich“, „Hoch“
• Priorisierte Liste der Risiken (= Eintrittswahrscheinlichkeit x Schadenshöhe)
  • Art des Risikos
  • Bedrohung bzw. Art der Schwachstelle
  • Risiko-Klasse, z.B. „Vernachlässigbar“, „Geringes Risiko, kurzzeitig tolerierbar“, „Erhöhtes, noch kurzzeitig tolerierbares Risiko“, „Potentiell stark erhöhtes Risiko, ohne Vorsorgemaßnahmen nicht tolerierbar“, „Extremes Risiko, grundsätzlich auszuschließen“