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Aktuelle Version vom 16. September 2012, 11:35 Uhr
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Zusammenfassung
| Description: | ITIL V2 Prozesse. Dieses Bild illustriert die ITIL Prozesse innerhalb des IT Service Management's nach ITIL V2; es zeigt die relevanten Schnittstellen der ITIL Prozesse ("ITIL Disziplinen") sowie deren wechselseitigen Beziehungen. |
| Quelle: | Prozess-Diagramm aus der ITIL-Prozesslandkarte V2. |
| Datum: 2011 | Autor: IT Process Maps GbR |
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