Quelltext der Seite ITIL-Implementierung mit einem ITIL-Prozessmodell

<itpmch><title>ITIL-Implementierung mit einem ITIL-Prozessmodell | IT Process Wiki</title>
<meta name="keywords" content="itil prozessmodell, itil prozesslandkarte v3, itil v3 prozessmodell" />
<meta name="description" content="Was ist ein ITIL-Prozessmodell? Jeder, der seine IT-Organisation konsequent nach ITIL ausrichten möchte oder eine Zertifizierung ..." /> 
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Image:ITIL-Wiki-english-es.jpg|ES - EN - ITIL-Implementierung mit einem ITIL-Prozessmodell|100px
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Jeder, der seine IT-Organisation konsequent nach ITIL-Prinzipien ausrichten möchte oder eine Zertifizierung nach der ISO 20000 anstrebt, muss irgendwann den Schritt bewältigen, die erst einmal recht theoretisch wirkenden Vorgaben aus der ITIL-Literatur in die tägliche Praxis einer nach Best-Practice-Prinzipien arbeitenden IT-Organisation umzusetzen.

Die Übersetzung der Empfehlungen aus den ITIL-Büchern in tatsächlich implementierbare Prozessabläufe erfordert viel Zeit und Expertenwissen.

Viel einfacher und weniger aufwendig ist es dagegen, bereits bestehende Prozessmodelle einzusetzen und nicht mit einem leeren Blatt beginnen: Dazu verwendet man ein standardisiertes [[#Was ist ein ITIL-Referenz-Prozessmodell?|ITIL-Referenzmodell]].

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[[image:Itil-referenzmodell.jpg|none|left|alt=ITIL Referenz-Modell|ITIL Referenzmodell]]

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==Was ist ein ITIL-Referenz-Prozessmodell?==

Ein Standard-ITIL-Prozessmodell enthält bereits in grafischer Form die komplette Beschreibung aller Arbeitsabläufe im IT-Service-Management nach ITIL.

Ein geeignetes ITIL-Referenzmodell unterstützt die IT-Organisation in allen [[ITIL-Implementierung#ITIL Implementierung in zehn Schritten|Phasen eines ITIL-Einführungsprojekts]]:

* Die grafische und navigierbare Aufbereitung der ITIL-Inhalte erleichtert das Gesamtverständnis der ITIL-Prozesse 
* Eine klare, hierarchische Struktur hilft dabei, die komplexen Abhängigkeiten und Schnittstellen zwischen den ITIL-Prozessen zu erfassen
* Eine komplette Zusammenstellung von Referenzprozessen und Checklisten dient als roter Faden beim Auf- und Umsetzen des ITIL-Vorhabens
* Der Aufwand für die Dokumentation der ITIL-Prozesse - ein wesentlicher Teil jeder ITIL-Initiative - vermindert sich beträchtlich
* Ein ITIL-Referenzmodell ist idealer Weise editierbar und bei Bedarf an die individuellen Erfordernisse anpassbar. So wird es möglich, die eigenen IT-Prozesse zielgerichtet zu steuern und kontinuierlich zu verbessern.

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==Beispiel für ein ITIL V3 Prozessmodell: Die ITIL-Prozesslandkarte V3 2011 Edition==

Die ''ITIL-Prozesslandkarte'' von IT Process Maps ist ein solches vollständiges ITIL-Referenzprozessmodell. Es enthält die komplette Beschreibung aller Standard-Arbeitsabläufe im IT-Service-Management nach ITIL. 

Das ITIL-Prozessmodell ist für alle ITIL- bzw. ISO 20000-Vorhaben einsetzbar und für die meist gebräuchlichen Anwendungen und Prozessmanagement-Plattformen erhältlich - z.B. auf Basis von Microsoft Visio&reg; oder für die ARIS Process Platform&trade;:

* Allgemeine Beschreibung der [https://de.it-processmaps.com/produkte/itil-prozesslandkarte.html ITIL-Prozesslandkarte]

* [https://de.it-processmaps.com/produkte/demo-itil-prozesslandkarte.html Videos zum ITIL-Prozessmodell], z.B. 
** die "[https://demo.it-processmaps.com/visio_de/itil-prozesslandkarte.html Einführung in die ITIL-Prozesslandkarte]" mit Inhalten aus den ITIL-Prozessen Service Operation und Incident Management
** oder die Aufzeichung eines der [https://demo.it-processmaps.com/webinare/itil-prozesslandkarte.html ITIL-Webinare], die wir regelmäßig auf unserer Webseite anbieten.

* Inhalte des ITIL-Prozessmodells: Die [https://de.it-processmaps.com/produkte/itil-prozesslandkarte-visio.html ITIL-Prozesslandkarte V3 2011 für Microsoft Visio&reg;] und das [https://de.it-processmaps.com/produkte/itil-prozesslandkarte-aris.html ITIL&reg;-Referenzmodell für ARIS&trade;]

* [https://de.it-processmaps.com/allgemeines/faq.html Fragen und Antworten (FAQs) zu ITIL], ITIL-Referenzprozessen und zum ITIL-Prozessmodell.

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==ITIL&reg;-Prozesslandkarte auf Google+==

Die ITIL&reg;-Prozesslandkarte ist als Produkt-Seite bei Google+ aktiv. Hier finden Sie aktuelle Informationen zu ITIL, ISO 20000 und die neuesten Nachrichten zu unserem ITIL-Prozessmodell.

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</center></html>

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==[ Infobox ]==

<html><table class="wikitable">
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<td>Link zu dieser Seite:</td>
<td><a itemprop="url" href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/ITIL-Implementierung_mit_einem_ITIL-Prozessmodell">https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/ITIL-Implementierung_mit_einem_ITIL-Prozessmodell</a></td>
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<td>Sprachversionen:</td>
<td><span itemprop="inLanguage" content="de">Deutsch</span> | <span><a itemprop="citation" class="external text" href="https://wiki.en.it-processmaps.com/index.php/ITIL_Implementation_with_Process_Templates">English</a></span> | <span><a itemprop="citation" class="external text" href="https://wiki.es.it-processmaps.com/index.php/Implementaci%C3%B3n_de_ITIL_basada_en_un_modelo_de_referencia_ITIL">espa&#xf1;ol</a></span></td>
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<td>Abbildung:</td>
<td style="vertical-align:top"><a itemprop="primaryImageOfPage" href="https://wiki.de.it-processmaps.com/images/d/dd/Itil-referenzmodell.jpg" title="ITIL-Referenzmodell">ITIL-Referenzmodell (.JPG)</a></td>
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<td>Autor:</td>
<td><span itemprop="author">Andrea Kempter</span>, <span itemprop="creator copyrightHolder publisher">IT Process Maps</span> &nbsp;&nbsp; <a rel="author" href="https://plus.google.com/113316270668629760475"><img style="margin:0px 0px 0px 0px;" src="/skins/Vector/images/itpm/bookmarking/gplus.png" width="16" height="16" title="von: Andrea Kempter | Profile auf Google+" alt="Autor: Andrea Kempter, IT Process Maps GbR" /></a></td>
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