Compliance Management - Versionsgeschichte

Andrea am 30. Dezember 2023 um 17:14 Uhr

2023-12-30T17:14:30Z

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	~~<meta name="twitter:card" content="summary">~~
	~~<meta name="twitter:site" content="@itprocessmaps">~~
	~~<meta name="twitter:creator" content="@itprocessmaps">~~
	~~<meta name="twitter:title" content="Compliance Management \| IT Process Wiki">~~
	~~<meta name="twitter:description" content="Compliance Management stellt sicher, dass die IT-Services, Prozesse und Systeme mit den Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Bestimmungen konform gehen.">~~
	~~<meta name="twitter:image" content="https://wiki.de.it-processmaps.com/images/thumb/8/89/Itil-compliance-management.jpg/600px-Itil-compliance-management.jpg">~~
	<meta name="twitter:image:alt" content="Übersicht zu Compliance Management: Dieses Bild illustriert den Compliance-Management-Prozess nach ITIL. Es zeigt die relevanten Schnittstellen von ITIL Compliance Management.">
	<link href="https://plus.google.com/103931183857349076198/posts" rel="publisher" />		<link href="https://plus.google.com/103931183857349076198/posts" rel="publisher" />
	</itpmch>		</itpmch>
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	<br style="clear:both;"/>		<br style="clear:both;"/>

	'''<span id="~~Überblick~~">Ziel:</span>''' <html><span id="md-webpage-description" itemprop="description"><i>ITIL Compliance Management</i> stellt sicher, dass die IT-Services, Prozesse und Systeme mit den Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Bestimmungen konform gehen.</span></p>		'''<span id="Ziel">Ziel:</span>''' <html><span id="md-webpage-description" itemprop="description"><i>ITIL Compliance Management</i> stellt sicher, dass die IT-Services, Prozesse und Systeme mit den Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Bestimmungen konform gehen.</span></p>
	<p><b>Deutsche Bezeichnung</b>: Compliance Management</p>		<p><b>Deutsche Bezeichnung</b>: Compliance Management</p>
	<p><b>Teil von</b>: <a href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/ITIL_Service_Design" title="ITIL Service Design">Service Design</a></html>		<p><b>Teil von</b>: <a href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/ITIL_Service_Design" title="ITIL Service Design">Service Design</a></html>
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	<span itemprop="breadcrumb" itemscope itemtype="http://schema.org/BreadcrumbList">		<span itemprop="breadcrumb" itemscope itemtype="http://schema.org/BreadcrumbList">
	<span itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="http://schema.org/ListItem">		<span itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="http://schema.org/ListItem">
	<a itemprop="item" href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Compliance_Management#~~.C3.9Cberblick~~">		<a itemprop="item" href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Compliance_Management#Ziel">
	<span itemprop="name">~~Überblick~~</span></a>		<span itemprop="name">Ziel</span></a>
	<meta itemprop="position" content="1"></span> ›		<meta itemprop="position" content="1"></span> ›
	<span itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="http://schema.org/ListItem">		<span itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="http://schema.org/ListItem">

Andrea am 8. März 2022 um 11:23 Uhr

2022-03-08T11:23:34Z

← Nächstältere Version		Version vom 8. März 2022, 13:23 Uhr
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	~~Image:ITIL-Wiki-teilen.jpg\|right\|diese Seite teilen\|141px~~		Image:ITIL-Wiki-english-es.jpg\|right\|ES - EN - Compliance Management\|163px
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	~~desc none~~
	~~</imagemap>~~
	~~<imagemap>~~
	Image:ITIL-Wiki-english-es.jpg\|ES - EN - Compliance Management\|163px
	rect 76 0 114 36 [https://wiki.es.it-processmaps.com/index.php/ITIL_Gestion_de_Cumplimiento esta página en español]		rect 76 0 114 36 [https://wiki.es.it-processmaps.com/index.php/ITIL_Gestion_de_Cumplimiento esta página en español]
	rect 115 0 163 36 [https://wiki.en.it-processmaps.com/index.php/Compliance_Management this Page in English]		rect 115 0 163 36 [https://wiki.en.it-processmaps.com/index.php/Compliance_Management this Page in English]

Andrea am 24. Juli 2020 um 10:40 Uhr

2020-07-24T10:40:26Z

Änderungen zeigen

Andrea am 27. Februar 2018 um 11:49 Uhr

2018-02-27T11:49:23Z

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	<itpmch><title>Compliance Management \| IT Process Wiki</title>		<itpmch><title>Compliance Management \| IT Process Wiki</title>
	<meta name="keywords" content="itil compliance, itil compliance management, itil v3 compliance, compliance prozess" />		<meta name="keywords" content="itil compliance, itil compliance management, itil v3 compliance, compliance prozess" />
	<meta name="description" content="~~ITIL Compliance~~ Management~~: Prozess~~-~~Definition~~, ~~Teil-~~Prozesse. ~~Zusatzinformationen zu Compliance~~ Management~~: Rollen, Checklisten, KPIs ..~~." />		<meta name="description" content="ompliance Management stellt sicher, dass die IT-Services, Prozesse und Systeme mit den Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Bestimmungen konform gehen. ITIL bietet einen Überblick über die wichtigsten Aktivitäten und hilft beim Bestimmen der Schnittstellen mit den anderen Service-Management-Prozessen." />
	<meta property="og:url" content="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Compliance_Management" />		<meta property="og:url" content="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Compliance_Management" />
	<meta property="og:title" content="Compliance Management \| IT Process Wiki" />		<meta property="og:title" content="Compliance Management \| IT Process Wiki" />
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	==Anmerkungen==		==Anmerkungen==

	<html>Von:  Stefan Kempter <a rel="author" href="https://~~plus~~.~~google~~.com/~~111925560448291102517~~/~~about~~"><img style="margin:0px 0px 0px 0px;" src="~~/skins/Vector~~/images~~/itpm~~/bookmarking/~~gplus~~.png" width="16" height="16" title="Von: Stefan Kempter \| Profil auf ~~Google+~~" alt="Autor: Stefan Kempter, IT Process Maps GbR" /></a>, IT Process Maps.</p>		<html>Von:  Stefan Kempter <a rel="author" href="https://www.linkedin.com/in/stefankempter"><img style="margin:0px 0px 0px 0px;" src="/images/bookmarking/linkedin.png" width="16" height="16" title="Von: Stefan Kempter \| Profil auf LinkedIn" alt="Autor: Stefan Kempter, IT Process Maps GbR" /></a>, IT Process Maps.</p>

	<p> </p>		<p> </p>

	<p><small>		<p><small>
	<span itemscope="itemscope" itemtype="http://~~data-vocabulary~~.org/~~Breadcrumb~~">		<span itemprop="breadcrumb" itemscope itemtype="http://schema.org/BreadcrumbList">
	<a href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Compliance_Management#.C3.9Cberblick~~" itemprop="url~~"><span itemprop="~~title~~">Überblick</span></a> ›		<span itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="http://schema.org/ListItem">
	</span>		<a itemprop="item" href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Compliance_Management#.C3.9Cberblick">
	<span ~~itemscope~~="itemscope" itemtype="http://~~data-vocabulary~~.org/~~Breadcrumb~~">		<span itemprop="name">Überblick</span></a>
	<a href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Compliance_Management#Prozess-Beschreibung~~" itemprop="url~~"><span itemprop="~~title~~">Prozess-Beschreibung</span></a> ›		<meta itemprop="position" content="1"></span> ›
	</span>		<span itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="http://schema.org/ListItem">
	<span ~~itemscope~~="itemscope" itemtype="http://~~data-vocabulary~~.org/~~Breadcrumb~~">		<a itemprop="item" href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Compliance_Management#Prozess-Beschreibung">
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	</span>		<meta itemprop="position" content="2"></span> ›
	<span ~~itemscope~~="itemscope" itemtype="http://~~data-vocabulary~~.org/~~Breadcrumb~~">		<span itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="http://schema.org/ListItem">
	<a href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Compliance_Management#Rollen_.7C_Verantwortlichkeiten~~" itemprop="url~~"><span itemprop="~~title~~">Rollen</span></a>		<a itemprop="item" href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Compliance_Management#Definitionen">
			<span itemprop="name">Definitionen</span></a>
			<meta itemprop="position" content="3"></span> ›
			<span itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="http://schema.org/ListItem">
			<a itemprop="item" href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Compliance_Management#Rollen_.7C_Verantwortlichkeiten">
			<span itemprop="name">Rollen</span></a>
			<meta itemprop="position" content="4" /></span>
	</span>		</span>
	</small></p>		</small></p>
Zeile 140:		Zeile 145:
	<link itemprop="citation" href="https://wiki.en.it-processmaps.com/index.php/Compliance_Management" />		<link itemprop="citation" href="https://wiki.en.it-processmaps.com/index.php/Compliance_Management" />
	<link itemprop="citation" href="https://wiki.es.it-processmaps.com/index.php/ITIL_Gestion_de_Cumplimiento" />		<link itemprop="citation" href="https://wiki.es.it-processmaps.com/index.php/ITIL_Gestion_de_Cumplimiento" />
	<link itemprop="author" href="https://~~plus~~.~~google~~.com/~~111925560448291102517~~/~~about~~" />		<link itemprop="author" href="https://www.linkedin.com/in/stefankempter" />
	<meta itemprop="author" content="Stefan Kempter" />		<meta itemprop="author" content="Stefan Kempter" />
	<meta itemprop="creator copyrightHolder publisher" content="IT Process Maps" />		<meta itemprop="creator copyrightHolder publisher" content="IT Process Maps" />

Andrea am 27. April 2017 um 09:28 Uhr

2017-04-27T09:28:41Z

← Nächstältere Version		Version vom 27. April 2017, 11:28 Uhr
Zeile 16:		Zeile 16:
	</itpmch>		</itpmch>
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	Image:ITIL-Wiki-english-es.jpg\|ES - EN - Compliance Management\|~~100px~~		Image:ITIL-Wiki-teilen.jpg\|right\|diese Seite teilen\|141px
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	desc none		desc none
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	<br style="clear:both;"/>		<br style="clear:both;"/>

	~~<p> </p>~~

	'''<span id="Überblick">Ziel:</span>''' <html><span id="md-webpage-description" itemprop="description"><i>ITIL Compliance Management</i> stellt sicher, dass die IT-Services, Prozesse und Systeme mit den Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Bestimmungen konform gehen.</span></p>		'''<span id="Überblick">Ziel:</span>''' <html><span id="md-webpage-description" itemprop="description"><i>ITIL Compliance Management</i> stellt sicher, dass die IT-Services, Prozesse und Systeme mit den Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Bestimmungen konform gehen.</span></p>
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	==Prozess-Beschreibung==		==Prozess-Beschreibung==

	~~Compliance-Themen werden ITIL in unterschiedlichen Prozessen betrachtet; ein spezifischer Compliance-Management-Prozess ist jedoch nicht vorgesehen.~~
	[[Image:Itil-compliance-management.jpg\|right\|thumb\|370px\|alt=Compliance Management ITIL\|link=https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Datei:Itil-compliance-management.jpg\|[https://wiki.de.it-processmaps.com/images/pdf/Prozessuebersicht_compliance_management_itilv3.pdf ITIL Compliance Management]]]		[[Image:Itil-compliance-management.jpg\|right\|thumb\|370px\|alt=Compliance Management ITIL\|link=https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Datei:Itil-compliance-management.jpg\|[https://wiki.de.it-processmaps.com/images/pdf/Prozessuebersicht_compliance_management_itilv3.pdf ITIL Compliance Management]]]

	Compliance ist für IT-Organisationen ein zunehmend wichtiger Aspekt; bei IT Process Maps entschieden wir uns deshalb zur Einführung eines eigenen Compliance-Management-Prozesses in der [https://de.it-processmaps.com/produkte/itil-prozesslandkarte.html ITIL®-Prozesslandkarte]. Damit wird die Verantwortung für Compliance-Fragen klar geregelt.		Compliance Management ist nicht in der offiziellen Liste der ITIL-2011-Prozesse zu finden, aber Compliance-Themen werden in unterschiedlichen ITIL-Prozessen betrachtet, und Compliance ist für IT-Organisationen ein zunehmend wichtiger Aspekt.

			Es spricht also einiges für die Definition und Implementierung eines Compliance-Management-Prozesses, und bei IT Process Maps entschieden wir uns deshalb zur Einführung eines eigenen Compliance-Management-Prozesses in der [https://de.it-processmaps.com/produkte/itil-prozesslandkarte.html ITIL®-Prozesslandkarte]. Damit wird die Verantwortung für Compliance-Fragen klar geregelt.

	ITIL liefert keine detaillierten Beschreibungen aller Aspekte von Compliance Management. Stattdessen bietet ITIL einen Überblick über die wichtigsten Aktivitäten und hilft beim Bestimmen der Schnittstellen mit den anderen Service-Management-Prozessen.		ITIL liefert keine detaillierten Beschreibungen aller Aspekte von Compliance Management. Stattdessen bietet ITIL einen Überblick über die wichtigsten Aktivitäten und hilft beim Bestimmen der Schnittstellen mit den anderen Service-Management-Prozessen.

Andrea am 6. Januar 2017 um 11:38 Uhr

2017-01-06T11:38:52Z

← Nächstältere Version		Version vom 6. Januar 2017, 13:38 Uhr
Zeile 4:		Zeile 4:
	<meta property="og:url" content="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Compliance_Management" />		<meta property="og:url" content="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Compliance_Management" />
	<meta property="og:title" content="Compliance Management \| IT Process Wiki" />		<meta property="og:title" content="Compliance Management \| IT Process Wiki" />
	<meta property="og:description" content="~~ITIL~~ Compliance Management~~: Prozess~~-~~Definition~~, ~~Teil-~~Prozesse. ~~Zusatzinformationen zu Compliance~~ Management~~: Rollen, Checklisten, KPIs ..~~." />		<meta property="og:description" content="Compliance Management stellt sicher, dass die IT-Services, Prozesse und Systeme mit den Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Bestimmungen konform gehen. ITIL bietet einen Überblick über die wichtigsten Aktivitäten und hilft beim Bestimmen der Schnittstellen mit den anderen Service-Management-Prozessen." />
	<meta property="og:site_name" content="IT Process Wiki - das ITIL®-Wiki">		<meta property="og:site_name" content="IT Process Wiki - das ITIL®-Wiki">
	<meta property="og:type" content="article" />		<meta property="og:type" content="article" />

Andrea am 27. Dezember 2016 um 15:46 Uhr

2016-12-27T15:46:37Z

Änderungen zeigen

Andrea am 7. Dezember 2013 um 10:43 Uhr

2013-12-07T10:43:51Z

Änderungen zeigen

Andrea: /* Definitionen */

2011-12-02T10:32:51Z

Definitionen

← Nächstältere Version		Version vom 2. Dezember 2011, 12:32 Uhr
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	<br style="clear:both;"/>		<br style="clear:both;"/>

	~~== ITIL Compliance Management: Überblick ==~~		<p> </p>

	~~'''Prozessziel:''' Sicherstellen, dass die IT-Services, Prozesse und Systeme mit den Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Bestimmungen konform gehen.~~		==<span id="ITIL Compliance Management">Überblick</span>==

	'''~~Englische~~ Bezeichnung''': Compliance Management		''ITIL Compliance Management'' stellt sicher, dass die IT-Services, Prozesse und Systeme mit den Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Bestimmungen konform gehen.

			'''Deutsche Bezeichnung''': Compliance Management

	'''Teil von''': [[ITIL V3 Service Design\|Service Design]]		'''Teil von''': [[ITIL V3 Service Design\|Service Design]]

	'''Prozess-Verantwortlicher''': [[Compliance Management#~~ITIL-Rollen~~\|Compliance Manager]]		'''Prozess-Verantwortlicher''': [[Compliance Management#Compliance Manager\|Compliance Manager]]


	~~==ITIL Compliance Management: Prozess-Beschreibung ==~~		<p> </p>

	~~[[Image:Prozess_compliance_management_itilv3_thumb.jpg\|frame\|left\|[https://wiki.de.it~~-~~processmaps.com/images/pdf/Prozessuebersicht_compliance_management_itilv3.pdf Service Catalogue Management]]]~~		== Prozess-Beschreibung ==

	Compliance-Themen werden ~~sowohl in~~ ITIL ~~V2 als auch in ITIL V3~~ in unterschiedlichen Prozessen betrachtet; ein spezifischer Compliance-Management-Prozess ist jedoch nicht vorgesehen.		Compliance-Themen werden ITIL in unterschiedlichen Prozessen betrachtet; ein spezifischer Compliance-Management-Prozess ist jedoch nicht vorgesehen.
			[[Image:Itil-compliance-management.jpg\|right\|thumb\|370px\|alt=Compliance Management ITIL\|[https://wiki.de.it-processmaps.com/images/pdf/Prozessuebersicht_compliance_management_itilv3.pdf ITIL Compliance Management]]]

	Compliance ist für IT-Organisationen ein zunehmend wichtiger Aspekt; bei IT Process Maps entschieden wir uns deshalb zur Einführung eines eigenen Compliance-Management-Prozesses in der [https://de.it-processmaps.com/produkte/itil-prozesslandkarte.html ITIL®-Prozesslandkarte V3]. Damit wird die Verantwortung für Compliance-Fragen klar geregelt.		Compliance ist für IT-Organisationen ein zunehmend wichtiger Aspekt; bei IT Process Maps entschieden wir uns deshalb zur Einführung eines eigenen Compliance-Management-Prozesses in der [https://de.it-processmaps.com/produkte/itil-prozesslandkarte.html ITIL®-Prozesslandkarte]. Damit wird die Verantwortung für Compliance-Fragen klar geregelt.

	~~<br style="clear:both;"/>~~		ITIL liefert keine detaillierten Beschreibungen aller Aspekte von Compliance Management. Stattdessen bietet ITIL einen Überblick über die wichtigsten Aktivitäten und hilft beim Bestimmen der Schnittstellen mit den anderen Service-Management-Prozessen.

	~~=== Teil~~-~~Prozesse ===~~		Auf Grund der Einführung von Design-Koordinierung in '''''ITIL 2011''''' haben sich die Datenflüsse leicht geändert. Das Übersichts-Diagramm zu [[Media:Itil-compliance-management.jpg\|Compliance Management (.JPG)]] illustriert die wichtigsten Schnittstellen des ITIL-Prozesses (''siehe Abbildung 1'').

	~~Innerhalb von [[Compliance Management\|Compliance Management nach ITIL V3]] sind keine Teil-Prozesse spezifiziert.~~		<p> </p>

			== Teil-Prozesse ==

	~~===== Downloads =====~~		Innerhalb von [[Compliance Management\|ITIL Compliance Management]] sind keine Teil-Prozesse spezifiziert.

	~~Die folgenden Links verweisen auf das Übersichts-Diagramm zu ITIL Compliance Management mit einer Darstellung der wichtigsten Schnittstellen des ITIL-Prozesses.~~		<p> </p>

	* [[:Image:Itil-compliance-management.jpg\|ITIL Compliance Management (.JPG)]]		== Definitionen ==
	* [https://wiki.de.it-processmaps.com/images/pdf/Prozessuebersicht_compliance_management_itilv3.pdf ITIL Compliance Management (.PDF)]''

			Die folgenden ITIL-Begriffe and Acronyme (''Informations-Objekte'') werden in ITIL Compliance Management zur Darstellung der Prozess-Outputs und -Inputs verwendet:

	~~=== ITIL-Begriffe zum Compliance Management ===~~		<p> </p>

	;<span id="Compliance-Register">Compliance-Register</span>		;<span id="Compliance-Register">Compliance-Register</span>
Zeile 53:		Zeile 56:
	:Ein Satz von Regeln und Richtlinien, die für das Unternehmen verbindlich vorgeschrieben sind. Diese Richtlinien sind ein wichtiger Input für den Compliance-Management-Prozess.		:Ein Satz von Regeln und Richtlinien, die für das Unternehmen verbindlich vorgeschrieben sind. Diese Richtlinien sind ein wichtiger Input für den Compliance-Management-Prozess.

			<p> </p>

			== Rollen \| Verantwortlichkeiten ==

			;<span id=Compliance Manager">Compliance Manager - Prozess-Verantwortlicher</span>
			:Der Compliance Manager trägt die Verantwortung dafür, dass die gültigen Standards und [[Compliance Management#Unternehmens-Richtlinien\|Richtlinien]] befolgt werden. Er sorgt vor allem für die Einhaltung unternehmensspezifisch vorgegebener Verfahren und externer gesetzlicher Vorschriften.

			<p> </p>

			{\| border="1" align="center" cellpadding="5" cellspacing="0" style="text-align:center;" valign="top"
			\|-
			\| valign="top" colspan="2" style="background:#ffffdd;" align="center"\| '''Verantwortlichkeits-Matrix: ITIL Compliance Management'''
			\|-
			! width="65%" align="center" style="background:#ffffee;" \| ITIL-Rolle / Teil-Prozess
			! style="background:#ffffee;" \| [[Compliance Management#Compliance Manager\|Compliance Manager]]
			\|-
			\| align="left" \|[[Compliance Management\|Compliance Management]]<br /> ''(keine Teil-Prozesse spezifiziert)''
			\| A[[Compliance Management#Accountable\|<small>[1]</small>]]R[[Compliance Management#Responsible\|<small>[2]</small>]]
			\|-
			\|}

			<p> </p>

	~~== Zusatzinformationen zum Compliance Management ==~~		'''Erläuterungen'''

	=~~===~~ ITIL-~~Rollen ====~~		<span id="Accountable">[1] ''A: Accountable'' i.S.d. RACI-Modells: Verantwortlich dafür, dass ITIL Compliance Management als Gesamt-Prozess korrekt und vollständig ausgeführt wird.</span>

	~~;Compliance Manager~~ - ~~Prozess-Verantwortlicher~~		<span id="Responsible">[2] ''R: Responsible'' i.S.d. RACI-Modells: Verantwortlich für die Ausführung bestimmter Aufgaben in ITIL Compliance Management.</span>
	:~~Der Compliance Manager trägt die Verantwortung dafür, dass die gültigen Standards und Richtlinien befolgt werden. Er sorgt vor allem~~ für die ~~Einhaltung unternehmensspezifisch vorgegebener Verfahren und externer gesetzlicher Vorschriften~~.

			<p> </p>

	<!-- Diese Seite liegt in folgenden Kategorien: -->		<!-- Diese Seite liegt in folgenden Kategorien: -->
	[[Kategorie:ITIL V3]][[Kategorie:ITIL-Prozess]][[Kategorie:Service Design]][[Kategorie:Compliance Management\|!]]		[[Kategorie:ITIL V3]][[Kategorie:ITIL 2011]][[Kategorie:ITIL-Prozess]][[Kategorie:Service Design]][[Kategorie:Compliance Management\|!]]
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Andrea am 4. Juli 2011 um 13:46 Uhr

2011-07-04T13:46:38Z

← Nächstältere Version		Version vom 4. Juli 2011, 15:46 Uhr
Zeile 1:		Zeile 1:
	{\|		<seo metakeywords="itil compliance, itil compliance management, itil v3 compliance, compliance prozess" metadescription="ITIL Compliance Management: Prozess-Definition, Teil-Prozesse. Zusatzinformationen zu Compliance Management: Rollen, Checklisten, KPIs..." />
	~~! align~~="~~right~~" ~~width~~="~~80%~~"\|		<imagemap>
	~~! style="background~~:~~#DDDDDD;" align="right" width="20%"\|~~ [https://wiki.en.it-processmaps.com/index.php/Compliance_Management this Page in English]		Image:ITIL-Wiki-english-es.jpg\|ES - EN - Compliance Management\|100px
	\|}		rect 0 0 50 30 [https://wiki.es.it-processmaps.com/index.php/ITIL_Gestion_de_Cumplimiento esta página en español]
			rect 50 0 100 30 [https://wiki.en.it-processmaps.com/index.php/Compliance_Management this Page in English]
			desc none
			</imagemap>
			<br style="clear:both;"/>

	~~'''~~ITIL ~~Version'''~~: ~~ITIL Version 3 (ITIL V3)~~		== ITIL Compliance Management: Überblick ==

	'''Prozessziel:''' Sicherstellen, dass die IT-Services, Prozesse und Systeme mit den Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Bestimmungen konform gehen.		'''Prozessziel:''' Sicherstellen, dass die IT-Services, Prozesse und Systeme mit den Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Bestimmungen konform gehen.

			'''Englische Bezeichnung''': Compliance Management

	'''Teil von''': [[ITIL V3 Service Design\|Service Design]]		'''Teil von''': [[ITIL V3 Service Design\|Service Design]]

	'''Prozess-Verantwortlicher''': [[Rollen in ITIL V3#Compliance ~~Manager~~\|Compliance ~~Manager~~]]		'''Prozess-Verantwortlicher''': [[Compliance Management#ITIL-Rollen\|Compliance Manager]]


			==ITIL Compliance Management: Prozess-Beschreibung ==

			[[Image:Prozess_compliance_management_itilv3_thumb.jpg\|frame\|left\|[https://wiki.de.it-processmaps.com/images/pdf/Prozessuebersicht_compliance_management_itilv3.pdf Service Catalogue Management]]]

			Compliance-Themen werden sowohl in ITIL V2 als auch in ITIL V3 in unterschiedlichen Prozessen betrachtet; ein spezifischer Compliance-Management-Prozess ist jedoch nicht vorgesehen.

			Compliance ist für IT-Organisationen ein zunehmend wichtiger Aspekt; bei IT Process Maps entschieden wir uns deshalb zur Einführung eines eigenen Compliance-Management-Prozesses in der [https://de.it-processmaps.com/produkte/itil-prozesslandkarte.html ITIL®-Prozesslandkarte V3]. Damit wird die Verantwortung für Compliance-Fragen klar geregelt.

			<br style="clear:both;"/>

			=== Teil-Prozesse ===

			Innerhalb von [[Compliance Management\|Compliance Management nach ITIL V3]] sind keine Teil-Prozesse spezifiziert.


			===== Downloads =====

			Die folgenden Links verweisen auf das Übersichts-Diagramm zu ITIL Compliance Management mit einer Darstellung der wichtigsten Schnittstellen des ITIL-Prozesses.

			* [[:Image:Itil-compliance-management.jpg\|ITIL Compliance Management (.JPG)]]
			* [https://wiki.de.it-processmaps.com/images/pdf/Prozessuebersicht_compliance_management_itilv3.pdf ITIL Compliance Management (.PDF)]''


	==ITIL ~~V3 im Vergleich zu ITIL V2:~~ Compliance Management ==		=== ITIL-Begriffe zum Compliance Management ===

	* Compliance-~~Themen werden sowohl in ITIL V2 als auch in ITIL V3 in unterschiedlichen Prozessen betrachtet; ein spezifischer~~ Compliance-~~Management-Prozess ist jedoch nicht vorgesehen~~		;<span id="Compliance-Register">Compliance-Register</span>
	* Compliance ist ~~für IT-Organisationen~~ ein ~~zunehmend wichtiger Aspekt; bei IT Process Maps entschieden wir uns deshalb zur Einführung eines eigenen~~ Compliance-Management-~~Prozesses in der ITIL®-Prozesslandkarte V3~~. ~~Damit wird die Verantwortung für Compliance-Fragen klar geregelt~~		:Das Compliance-Register ist ein vom Compliance Management genutztes Tool, das eine Übersicht über sämtliche Konformitätsanforderungen an die IT-Organisation sowie über die Vorkehrungen zu deren Durchsetzung bietet.

			;<span id="Compliance-Review">Compliance-Review</span>
			:Im Compliance-Review sind die Ergebnisse regelmäßiger Bewertungen der Prozess- und Systemkonformität dokumentiert. Insbesondere sind darin die festgestellten Abweichungen von den Konformitätsanforderungen sowie Maßnahmen zur deren Korrektur festgehalten.

	=~~=Teil~~-~~Prozesse~~ von Compliance Management ~~nach ITIL V3==~~		;<span id="Unternehmens-Richtlinien">Unternehmens-Richtlinien</span>
			:Ein Satz von Regeln und Richtlinien, die für das Unternehmen verbindlich vorgeschrieben sind. Diese Richtlinien sind ein wichtiger Input für den Compliance-Management-Prozess.

	[[Image:Prozess_compliance_management_itilv3_thumb.jpg\|frame\|left\|[https://wiki.de.it-processmaps.com/images/pdf/Prozessuebersicht_compliance_management_itilv3.pdf Überblick über den Compliance-Management-Prozess nach ITIL V3 (.pdf)]]]

	* keine Teil-Prozesse spezifiziert		== Zusatzinformationen zum Compliance Management ==

	~~<br style~~=~~"clear:both;"/>~~		==== ITIL-Rollen ====

			;Compliance Manager - Prozess-Verantwortlicher
			:Der Compliance Manager trägt die Verantwortung dafür, dass die gültigen Standards und Richtlinien befolgt werden. Er sorgt vor allem für die Einhaltung unternehmensspezifisch vorgegebener Verfahren und externer gesetzlicher Vorschriften.

	~~==Rollen in Compliance Management nach ITIL V3==~~

	* [[~~Rollen in~~ ITIL V3#Compliance ~~Manager~~\|~~Compliance Manager~~]] ~~(Prozess~~-~~Verantwortlicher)~~		<!-- Diese Seite liegt in folgenden Kategorien: -->
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