Anwendungsentwicklung und Customizing - Versionsgeschichte

Andrea am 30. Dezember 2023 um 17:16 Uhr

2023-12-30T17:16:34Z

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	~~<meta name="twitter:card" content="summary">~~
	~~<meta name="twitter:site" content="@itprocessmaps">~~
	~~<meta name="twitter:creator" content="@itprocessmaps">~~
	~~<meta name="twitter:title" content="Anwendungsentwicklung und Customizing \| IT Process Wiki">~~
	<meta name="twitter:description" content="ITIL Application Development (Anwendungsentwicklung) ist zuständig für die Entwicklung von Anwendungen und Systemen, die die erforderliche Funktionalität für die IT-Services bereitstellen.">
	~~<meta name="twitter:image" content="https://wiki.de.it-processmaps.com/images/thumb/0/09/Itil-anwendungsentwicklung.jpg/800px-Itil-anwendungsentwicklung.jpg">~~
	<meta name="twitter:image:alt" content="Übersicht zur ITIL-Anwendungsentwicklung: Dieses Bild illustriert den Prozess ITIL Application Development (Anwendungsentwicklung) nach ITIL. Es zeigt die relevanten Schnittstellen von ITIL Anwendungsentwicklung Management, die Teil-Prozesse sowie deren wechselseitige Verknüpfungen.">
	<link href="https://plus.google.com/103931183857349076198/posts" rel="publisher" />		<link href="https://plus.google.com/103931183857349076198/posts" rel="publisher" />
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	'''<span id="~~Überblick~~">Ziel:</span>''' <html><span id="md-webpage-description" itemprop="description"><i>ITIL Application Development (Anwendungsentwicklung)</i> ist zuständig für die Entwicklung von Anwendungen und Systemen, die die erforderliche Funktionalität für die IT-Services bereitstellen. Dieser ITIL-Prozess umfasst sowohl die Entwicklung und Wartung kundenspezifischer Anwendungen als auch die Anpassung von Standardsoftware.</span></p>		'''<span id="Ziel">Ziel:</span>''' <html><span id="md-webpage-description" itemprop="description"><i>ITIL Application Development (Anwendungsentwicklung)</i> ist zuständig für die Entwicklung von Anwendungen und Systemen, die die erforderliche Funktionalität für die IT-Services bereitstellen. Dieser ITIL-Prozess umfasst sowohl die Entwicklung und Wartung kundenspezifischer Anwendungen als auch die Anpassung von Standardsoftware.</span></p>
	<p><b>Deutsche Bezeichnung</b>: Anwendungsentwicklung</p>		<p><b>Deutsche Bezeichnung</b>: Anwendungsentwicklung</p>
	<p><b>Teil von</b>: <a href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/ITIL_Service_Transition_-_Service%C3%BCberf%C3%BChrung" title="ITIL Service Transition - Serviceüberführung">Service Transition (Serviceüberführung)</a></html>		<p><b>Teil von</b>: <a href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/ITIL_Service_Transition_-_Service%C3%BCberf%C3%BChrung" title="ITIL Service Transition - Serviceüberführung">Service Transition (Serviceüberführung)</a></html>
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	<a itemprop="item" href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Anwendungsentwicklung_und_Customizing#~~.C3.9Cberblick~~">		<a itemprop="item" href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Anwendungsentwicklung_und_Customizing#Ziel">
	<span itemprop="name">~~Überblick~~</span></a>		<span itemprop="name">Ziel</span></a>
	<meta itemprop="position" content="1"></span> ›		<meta itemprop="position" content="1"></span> ›
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Andrea am 13. März 2022 um 17:32 Uhr

2022-03-13T17:32:31Z

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	~~Image:ITIL-Wiki-teilen.jpg\|right\|diese Seite teilen\|141px~~		Image:ITIL-Wiki-english-es.jpg\|right\|ES - EN - ITIL Anwendungsentwicklung\|163px
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	Image:ITIL-Wiki-english-es.jpg\|ES - EN - ITIL Anwendungsentwicklung\|163px
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	<meta itemprop="Headline" content="Anwendungsentwicklung" />		<meta itemprop="Headline" content="Anwendungsentwicklung" />
	<meta itemprop="alternativeHeadline" content="ITIL Anwendungsentwicklung" />		<meta itemprop="alternativeHeadline" content="ITIL Anwendungsentwicklung" />
			<meta itemprop="alternativeHeadline" content="Software Development and Management" />
	<link itemprop="url" href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Anwendungsentwicklung_und_Customizing" />		<link itemprop="url" href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Anwendungsentwicklung_und_Customizing" />
	<link itemprop="primaryImageOfPage" href="https://wiki.de.it-processmaps.com/images/0/09/Itil-anwendungsentwicklung.jpg" />		<link itemprop="primaryImageOfPage" href="https://wiki.de.it-processmaps.com/images/0/09/Itil-anwendungsentwicklung.jpg" />
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	<!-- Diese Seite liegt in folgenden Kategorien: -->		<!-- Diese Seite liegt in folgenden Kategorien: -->
	[[Kategorie:ITIL 2011]][[Kategorie:ITIL V3]][[Kategorie:ITIL-Prozess]][[Kategorie:Service Transition]][[Kategorie:Anwendungsentwicklung\|!]]		[[Kategorie:ITIL 4]][[Kategorie:ITIL 2011]][[Kategorie:ITIL V3]][[Kategorie:ITIL-Practice]][[Kategorie:ITIL-Prozess]][[Kategorie:Service Transition]][[Kategorie:Anwendungsentwicklung\|!]]
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Andrea am 28. Juli 2020 um 16:31 Uhr

2020-07-28T16:31:39Z

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Andrea am 27. Februar 2018 um 13:16 Uhr

2018-02-27T13:16:36Z

← Nächstältere Version		Version vom 27. Februar 2018, 15:16 Uhr
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	<itpmch><title>Anwendungsentwicklung und Customizing \| IT Process Wiki</title>		<itpmch><title>Anwendungsentwicklung und Customizing \| IT Process Wiki</title>
	<meta name="keywords" content="itil anwendungsentwicklung, itil application development, anwendungs-entwicklung itil" />		<meta name="keywords" content="itil anwendungsentwicklung, itil application development, anwendungs-entwicklung itil" />
	<meta name="description" content="ITIL Anwendungsentwicklung~~: Prozess-Definition~~, ~~Teil~~-~~Prozesse~~. ~~Informationen zu ITIL Anwendungsentwicklung: Rollen,~~ ITIL-~~Begriffe ..~~." />		<meta name="description" content="ITIL Application Development (Anwendungsentwicklung) ist zuständig für die Entwicklung von Anwendungen und Systemen, die die erforderliche Funktionalität für die IT-Services bereitstellen. Dieser ITIL-Prozess umfasst sowohl die Entwicklung und Wartung kundenspezifischer Anwendungen als auch die Anpassung von Standardsoftware." />
	<meta property="og:url" content="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Anwendungsentwicklung_und_Customizing" />		<meta property="og:url" content="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Anwendungsentwicklung_und_Customizing" />
	<meta property="og:title" content="Anwendungsentwicklung und Customizing \| IT Process Wiki" />		<meta property="og:title" content="Anwendungsentwicklung und Customizing \| IT Process Wiki" />
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	==Anmerkungen==		==Anmerkungen==

	<html>Von:  Stefan Kempter <a rel="author" href="https://~~plus~~.~~google~~.com/~~111925560448291102517~~/~~about~~"><img style="margin:0px 0px 0px 0px;" src="~~/skins/Vector~~/images~~/itpm~~/bookmarking/~~gplus~~.png" width="16" height="16" title="Von: Stefan Kempter \| Profil auf ~~Google+~~" alt="Autor: Stefan Kempter, IT Process Maps GbR" /></a>, IT Process Maps.</p>		<html>Von:  Stefan Kempter <a rel="author" href="https://www.linkedin.com/in/stefankempter"><img style="margin:0px 0px 0px 0px;" src="/images/bookmarking/linkedin.png" width="16" height="16" title="Von: Stefan Kempter \| Profil auf LinkedIn" alt="Autor: Stefan Kempter, IT Process Maps GbR" /></a>, IT Process Maps.</p>

	<p> </p>		<p> </p>

	<p><small>		<p><small>
	<span itemscope="itemscope" itemtype="http://~~data-vocabulary~~.org/~~Breadcrumb~~">		<span itemprop="breadcrumb" itemscope itemtype="http://schema.org/BreadcrumbList">
	<a href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Anwendungsentwicklung_und_Customizing#.C3.9Cberblick~~" itemprop="url~~"><span itemprop="~~title~~">Überblick</span></a> ›		<span itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="http://schema.org/ListItem">
	</span>		<a itemprop="item" href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Anwendungsentwicklung_und_Customizing#.C3.9Cberblick">
	<span ~~itemscope~~="itemscope" itemtype="http://~~data-vocabulary~~.org/~~Breadcrumb~~">		<span itemprop="name">Überblick</span></a>
	<a href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Anwendungsentwicklung_und_Customizing#Prozess-Beschreibung~~" itemprop="url~~"><span itemprop="~~title~~">Prozess-Beschreibung</span></a> ›		<meta itemprop="position" content="1"></span> ›
	</span>		<span itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="http://schema.org/ListItem">
	<span ~~itemscope~~="itemscope" itemtype="http://~~data-vocabulary~~.org/~~Breadcrumb~~">		<a itemprop="item" href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Anwendungsentwicklung_und_Customizing#Prozess-Beschreibung">
	<a href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Anwendungsentwicklung_und_Customizing#Definitionen~~" itemprop="url~~"><span itemprop="~~title~~">Definitionen</span></a> ›		<span itemprop="name">Prozess-Beschreibung</span></a>
	</span>		<meta itemprop="position" content="2"></span> ›
	<span ~~itemscope~~="itemscope" itemtype="http://~~data-vocabulary~~.org/~~Breadcrumb~~">		<span itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="http://schema.org/ListItem">
	<a href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Anwendungsentwicklung_und_Customizing#Rollen_.7C_Verantwortlichkeiten~~" itemprop="url~~"><span itemprop="~~title~~">Rollen</span></a>		<a itemprop="item" href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Anwendungsentwicklung_und_Customizing#Definitionen">
			<span itemprop="name">Definitionen</span></a>
			<meta itemprop="position" content="3"></span> ›
			<span itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="http://schema.org/ListItem">
			<a itemprop="item" href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Anwendungsentwicklung_und_Customizing#Rollen_.7C_Verantwortlichkeiten">
			<span itemprop="name">Rollen</span></a>
			<meta itemprop="position" content="4" /></span>
	</span>		</span>
	</small></p>		</small></p>
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	<link itemprop="citation" href="https://wiki.en.it-processmaps.com/index.php/Application_Development_and_Customization" />		<link itemprop="citation" href="https://wiki.en.it-processmaps.com/index.php/Application_Development_and_Customization" />
	<link itemprop="citation" href="https://wiki.es.it-processmaps.com/index.php/Desarrollo_y_Personalizacion_de_Aplicaciones" />		<link itemprop="citation" href="https://wiki.es.it-processmaps.com/index.php/Desarrollo_y_Personalizacion_de_Aplicaciones" />
	<link itemprop="author" href="https://~~plus~~.~~google~~.com/~~111925560448291102517~~/~~about~~" />		<link itemprop="author" href="https://www.linkedin.com/in/stefankempter" />
	<meta itemprop="author" content="Stefan Kempter" />		<meta itemprop="author" content="Stefan Kempter" />
	<meta itemprop="creator copyrightHolder publisher" content="IT Process Maps" />		<meta itemprop="creator copyrightHolder publisher" content="IT Process Maps" />

Andrea am 27. April 2017 um 09:20 Uhr

2017-04-27T09:20:31Z

← Nächstältere Version		Version vom 27. April 2017, 11:20 Uhr
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	Image:ITIL-Wiki-english-es.jpg\|ES - EN - ITIL Anwendungsentwicklung\|~~100px~~		Image:ITIL-Wiki-teilen.jpg\|right\|diese Seite teilen\|141px
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	~~<p> </p>~~

	'''<span id="Überblick">Ziel:</span>''' <html><span id="md-webpage-description" itemprop="description"><i>ITIL Application Development (Anwendungsentwicklung)</i> ist zuständig für die Entwicklung von Anwendungen und Systemen, die die erforderliche Funktionalität für die IT-Services bereitstellen. Dieser ITIL-Prozess umfasst sowohl die Entwicklung und Wartung kundenspezifischer Anwendungen als auch die Anpassung von Standardsoftware.</span></p>		'''<span id="Überblick">Ziel:</span>''' <html><span id="md-webpage-description" itemprop="description"><i>ITIL Application Development (Anwendungsentwicklung)</i> ist zuständig für die Entwicklung von Anwendungen und Systemen, die die erforderliche Funktionalität für die IT-Services bereitstellen. Dieser ITIL-Prozess umfasst sowohl die Entwicklung und Wartung kundenspezifischer Anwendungen als auch die Anpassung von Standardsoftware.</span></p>

Andrea am 7. Januar 2017 um 09:46 Uhr

2017-01-07T09:46:04Z

← Nächstältere Version		Version vom 7. Januar 2017, 11:46 Uhr
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	<meta property="og:url" content="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Anwendungsentwicklung_und_Customizing" />		<meta property="og:url" content="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Anwendungsentwicklung_und_Customizing" />
	<meta property="og:title" content="Anwendungsentwicklung und Customizing \| IT Process Wiki" />		<meta property="og:title" content="Anwendungsentwicklung und Customizing \| IT Process Wiki" />
	<meta property="og:description" content="ITIL Anwendungsentwicklung~~: Prozess-Definition~~, ~~Teil~~-~~Prozesse~~. ~~Informationen zu ITIL Anwendungsentwicklung: Rollen,~~ ITIL-~~Begriffe ..~~." />		<meta property="og:description" content="ITIL Application Development (Anwendungsentwicklung) ist zuständig für die Entwicklung von Anwendungen und Systemen, die die erforderliche Funktionalität für die IT-Services bereitstellen. Dieser ITIL-Prozess umfasst sowohl die Entwicklung und Wartung kundenspezifischer Anwendungen als auch die Anpassung von Standardsoftware." />
	<meta property="og:site_name" content="IT Process Wiki - das ITIL®-Wiki">		<meta property="og:site_name" content="IT Process Wiki - das ITIL®-Wiki">
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	<p> </p>		<p> </p>

	'''<span id="Überblick">Ziel:</span>''' <html><span id="md-webpage-description" itemprop="description"><i>ITIL Application Development (Anwendungsentwicklung)</i> ist zuständig für die Entwicklung von Anwendungen und Systemen, die die erforderliche Funktionalität für die IT-Services bereitstellen. Dieser Prozess umfasst sowohl die Entwicklung und Wartung kundenspezifischer Anwendungen als auch die Anpassung von Standardsoftware.</span></p>		'''<span id="Überblick">Ziel:</span>''' <html><span id="md-webpage-description" itemprop="description"><i>ITIL Application Development (Anwendungsentwicklung)</i> ist zuständig für die Entwicklung von Anwendungen und Systemen, die die erforderliche Funktionalität für die IT-Services bereitstellen. Dieser ITIL-Prozess umfasst sowohl die Entwicklung und Wartung kundenspezifischer Anwendungen als auch die Anpassung von Standardsoftware.</span></p>
	<p><b>Deutsche Bezeichnung</b>: Anwendungsentwicklung</p>		<p><b>Deutsche Bezeichnung</b>: Anwendungsentwicklung</p>
	<p><b>Teil von</b>: <a href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/ITIL_Service_Transition_-_Service%C3%BCberf%C3%BChrung" title="ITIL Service Transition - Serviceüberführung">Service Transition (Serviceüberführung)</a></html>		<p><b>Teil von</b>: <a href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/ITIL_Service_Transition_-_Service%C3%BCberf%C3%BChrung" title="ITIL Service Transition - Serviceüberführung">Service Transition (Serviceüberführung)</a></html>

Andrea am 27. Dezember 2016 um 16:22 Uhr

2016-12-27T16:22:46Z

← Nächstältere Version		Version vom 27. Dezember 2016, 18:22 Uhr
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	<itpmch><title>Anwendungsentwicklung und Customizing \| IT Process Wiki</title>		<itpmch><title>Anwendungsentwicklung und Customizing \| IT Process Wiki</title>
	<meta name="keywords" content="itil anwendungsentwicklung, itil application development, anwendungs-entwicklung itil" />		<meta name="keywords" content="itil anwendungsentwicklung, itil application development, anwendungs-entwicklung itil" />
	<meta name="description" content="ITIL Anwendungsentwicklung: Prozess-Definition, Teil-Prozesse. Informationen zu ITIL Anwendungsentwicklung: Rollen, ITIL-Begriffe..." />		<meta name="description" content="ITIL Anwendungsentwicklung: Prozess-Definition, Teil-Prozesse. Informationen zu ITIL Anwendungsentwicklung: Rollen, ITIL-Begriffe ..." />
			<meta property="og:url" content="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Anwendungsentwicklung_und_Customizing" />
			<meta property="og:title" content="Anwendungsentwicklung und Customizing \| IT Process Wiki" />
			<meta property="og:description" content="ITIL Anwendungsentwicklung: Prozess-Definition, Teil-Prozesse. Informationen zu ITIL Anwendungsentwicklung: Rollen, ITIL-Begriffe ..." />
			<meta property="og:site_name" content="IT Process Wiki - das ITIL®-Wiki">
			<meta property="og:type" content="article" />
			<meta property="article:publisher" content="https://www.facebook.com/itprocessmaps" />
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	~~<html><div itemscope="itemscope" itemtype="https://schema.org/WebPage"><!-- define schema.org/WebPage --><p></html>~~
	<p> </p>		<p> </p>

	'''<span id="Überblick">Ziel:</span>''' <html><span itemprop="description"><i~~><span itemprop="alternativeHeadline"~~>ITIL Application Development (Anwendungsentwicklung)~~</span>~~</i> ist zuständig für die Entwicklung von Anwendungen und Systemen, die die erforderliche Funktionalität für die IT-Services bereitstellen. Dieser Prozess umfasst sowohl die Entwicklung und Wartung kundenspezifischer Anwendungen als auch die Anpassung von Standardsoftware.</span></p>		'''<span id="Überblick">Ziel:</span>''' <html><span id="md-webpage-description" itemprop="description"><i>ITIL Application Development (Anwendungsentwicklung)</i> ist zuständig für die Entwicklung von Anwendungen und Systemen, die die erforderliche Funktionalität für die IT-Services bereitstellen. Dieser Prozess umfasst sowohl die Entwicklung und Wartung kundenspezifischer Anwendungen als auch die Anpassung von Standardsoftware.</span></p>
	<p><b>Deutsche Bezeichnung</b>: ~~<span itemprop="name Headline" content="Anwendungsentwicklung und Customizing">~~Anwendungsentwicklung~~</span>~~</p>		<p><b>Deutsche Bezeichnung</b>: Anwendungsentwicklung</p>
	<p><b>Teil von</b>: <a ~~itemprop="isPartOf"~~ href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/ITIL_Service_Transition_-_Service%C3%BCberf%C3%BChrung" title="ITIL Service Transition - Serviceüberführung">Service Transition (Serviceüberführung)</a></html>		<p><b>Teil von</b>: <a href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/ITIL_Service_Transition_-_Service%C3%BCberf%C3%BChrung" title="ITIL Service Transition - Serviceüberführung">Service Transition (Serviceüberführung)</a></html>

	'''Prozess-Verantwortlicher''': [[Anwendungsentwicklung und Customizing#ITIL Anwendungsentwickler\|Anwendungsentwickler]]		'''Prozess-Verantwortlicher''': [[Anwendungsentwicklung und Customizing#ITIL Anwendungsentwickler\|Anwendungsentwickler]]
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	Die Anwendungsentwicklung wird in den ITIL-Büchern nur in geringem Umfang behandelt, da ITIL den Schwerpunkt eher auf Themen wie "[[ITIL Service Design\|Service Design]]" und Rollout legt.		Die Anwendungsentwicklung wird in den ITIL-Büchern nur in geringem Umfang behandelt, da ITIL den Schwerpunkt eher auf Themen wie "[[ITIL Service Design\|Service Design]]" und Rollout legt.

	Wir haben uns daher bei IT Process Maps entschieden, diesen Mangel durch die Einführung eines Anwendungsentwicklungs-Prozesses zu beheben, der die Entwicklung von Individualsoftware und/ oder das Customizing von Standard-Software-Paketen beinhaltet.		Wir haben uns daher bei IT Process Maps entschieden, diesen Mangel durch die Einführung eines Anwendungsentwicklungs-Prozesses zu beheben, der die Entwicklung von Individualsoftware und/ oder das Customizing von Standard-Software-Paketen beinhaltet.
	[[Image:Itil-anwendungsentwicklung.jpg\|right\|thumb\|370px\|alt=Anwendungsentwicklung ITIL (ITIL Application Development)\|[https://wiki.de.it-processmaps.com/images/pdf/Prozessuebersicht_anwendungsentwicklung_customizing_itilv3.pdf ITIL Application Development]]]		[[Image:Itil-anwendungsentwicklung.jpg\|right\|thumb\|370px\|alt=Anwendungsentwicklung ITIL (ITIL Application Development)\|link=https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Datei:Itil-anwendungsentwicklung.jpg\|[https://wiki.de.it-processmaps.com/images/pdf/Prozessuebersicht_anwendungsentwicklung_customizing_itilv3.pdf ITIL Application Development]]]

	Auch wenn die Anwendungsentwicklung normaler Weise als ein ganz eigenständiger Bereich betrachtet wird, sind wir der Ansicht, dass ein ITIL-Anwendungsentwicklungs-Prozess in jeder ITIL-Prozessstruktur eingebunden sein muss, um sicherzustellen, dass klar definierte Schnittstellen zwischen dem Design, der Entwicklung und den Rolloutphasen eines Service bestehen.		Auch wenn die Anwendungsentwicklung normaler Weise als ein ganz eigenständiger Bereich betrachtet wird, sind wir der Ansicht, dass ein ITIL-Anwendungsentwicklungs-Prozess in jeder ITIL-Prozessstruktur eingebunden sein muss, um sicherzustellen, dass klar definierte Schnittstellen zwischen dem Design, der Entwicklung und den Rolloutphasen eines Service bestehen.
Zeile 76:		Zeile 87:
	! style="background:#ffffee;" \| [[Anwendungsentwicklung und Customizing#ITIL Anwendungsentwickler\|Anwendungsentwickler]]		! style="background:#ffffee;" \| [[Anwendungsentwicklung und Customizing#ITIL Anwendungsentwickler\|Anwendungsentwickler]]
	\|-		\|-
	\| style="text-align:left;" \|[[Anwendungsentwicklung und Customizing\|ITIL Anwendungsentwicklung]]<br /> ''(keine Teil-Prozesse spezifiziert)''		\| style="text-align:left;" \|[[Anwendungsentwicklung und Customizing\|ITIL Anwendungsentwicklung]]<br /> ''(keine Teil-Prozesse spezifiziert)''
	\| A[[Anwendungsentwicklung und Customizing#Accountable\|<small>[1]</small>]]R[[Anwendungsentwicklung und Customizing#Responsible\|<small>[2]</small>]]		\| A[[Anwendungsentwicklung und Customizing#Accountable\|<small>[1]</small>]]R[[Anwendungsentwicklung und Customizing#Responsible\|<small>[2]</small>]]
	\|-		\|-
Zeile 90:		Zeile 101:

	<p> </p>		<p> </p>
	~~<p> </p>~~

	==~~[ Infobox ]~~==		==Anmerkungen==

			<html>Von:  Stefan Kempter <a rel="author" href="https://plus.google.com/111925560448291102517/about"><img style="margin:0px 0px 0px 0px;" src="/skins/Vector/images/itpm/bookmarking/gplus.png" width="16" height="16" title="Von: Stefan Kempter \| Profil auf Google+" alt="Autor: Stefan Kempter, IT Process Maps GbR" /></a>, IT Process Maps.</p>

	<~~html><table class="wikitable">~~		<p> </p>
	~~<tr>~~
	~~<td>Link zu dieser Seite:</td>~~
	<td><a itemprop="url" href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Anwendungsentwicklung_und_Customizing">https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Anwendungsentwicklung_und_Customizing</a></td>
	~~</tr>~~
	~~<tr>~~
	~~<td>Sprachversionen:</td>~~
	<td><span itemprop="inLanguage" content="de">Deutsch</span> \| <span><a itemprop="citation" class="external text" href="https://wiki.en.it-processmaps.com/index.php/Application_Development_and_Customization" title="Application Development and Customization">English</a></span> \| <span><a itemprop="citation" class="external text" href="https://wiki.es.it-processmaps.com/index.php/Desarrollo_y_Personalizacion_de_Aplicaciones" title="Desarrollo y Personalización de Aplicaciones">español</a></span></td>
	~~</tr>~~
	~~<tr>~~
	~~<td>Abbildung:</td>~~
	<td style="vertical-align:top"><a itemprop="primaryImageOfPage" href="https://wiki.de.it-processmaps.com/images/0/09/Itil-anwendungsentwicklung.jpg" title="ITIL Application Development (Anwendungs-Entwicklung)">ITIL Anwendungsentwicklung (.JPG)</a></td>
	~~</tr>~~
	~~<tr>~~
	~~<td>Autor:</td>~~
	~~<td><span itemprop="author">Stefan Kempter</span>, <span itemprop="creator copyrightHolder publisher">IT Process Maps</span~~>    <a rel="author" href="https://plus.google.com/111925560448291102517"><img style="margin:0px 0px 0px 0px;" src="/skins/Vector/images/itpm/bookmarking/gplus.png" width="16" height="16" title="von: Stefan Kempter \| Profil auf Google+" alt="Autor: Stefan Kempter, IT Process Maps GbR" /></a></td>
	~~</tr>~~
	</~~table~~>

	<p><small>		<p><small>
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	</span>		</span>
	</small></p>		</small></p>
	</~~div~~><~~!-- end of~~ schema.org/WebPage --><p></html>
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			<link itemprop="citation" href="https://wiki.en.it-processmaps.com/index.php/Application_Development_and_Customization" />
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Andrea am 7. Dezember 2013 um 12:46 Uhr

2013-12-07T12:46:51Z

Änderungen zeigen

Andrea: /* Teil-Prozesse */

2011-11-05T18:52:56Z

Teil-Prozesse

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	<seo metakeywords="itil anwendungsentwicklung, itil application development, itil ~~customizing~~" metadescription="ITIL Anwendungsentwicklung ~~und Customizing~~: Prozess-Definition, Teil-Prozesse. Informationen zu ITIL Anwendungsentwicklung: Rollen, ITIL-Begriffe..." />		<seo metakeywords="itil anwendungsentwicklung, itil application development, anwendungs-entwicklung itil" metadescription="ITIL Anwendungsentwicklung: Prozess-Definition, Teil-Prozesse. Informationen zu ITIL Anwendungsentwicklung: Rollen, ITIL-Begriffe..." />
	<imagemap>		<imagemap>
	Image:ITIL-Wiki-english-es.jpg\|ES - EN - ITIL Anwendungsentwicklung ~~und Customizing~~\|100px		Image:ITIL-Wiki-english-es.jpg\|ES - EN - ITIL Anwendungsentwicklung\|100px
	rect 0 0 50 30 [https://wiki.es.it-processmaps.com/index.php/Desarrollo_y_Personalizacion_de_Aplicaciones esta página en español]		rect 0 0 50 30 [https://wiki.es.it-processmaps.com/index.php/Desarrollo_y_Personalizacion_de_Aplicaciones esta página en español]
	rect 50 0 100 30 [https://wiki.en.it-processmaps.com/index.php/Application_Development_and_Customization this Page in English]		rect 50 0 100 30 [https://wiki.en.it-processmaps.com/index.php/Application_Development_and_Customization this Page in English]
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	<p> </p>		<p> </p>

	''ITIL Application Development & Customization (Anwendungsentwicklung und Customizing)'' ist zuständig für die Entwicklung von Anwendungen und Systemen, die die erforderliche Funktionalität für die IT-Services bereitstellen. Dieser Prozess umfasst sowohl die Entwicklung und Wartung kundenspezifischer Anwendungen als auch die Anpassung von Standardsoftware.		==<span id="ITIL Application Development & Customization">Überblick</span>==

	'''Deutsche Bezeichnung''': Anwendungsentwicklung ~~und Customizing~~		'''Ziel:''' ''ITIL Application Development (Anwendungsentwicklung)'' ist zuständig für die Entwicklung von Anwendungen und Systemen, die die erforderliche Funktionalität für die IT-Services bereitstellen. Dieser Prozess umfasst sowohl die Entwicklung und Wartung kundenspezifischer Anwendungen als auch die Anpassung von Standardsoftware.

			'''Deutsche Bezeichnung''': Anwendungsentwicklung

	'''Teil von''': [[ITIL V3 Service Transition - Serviceüberführung\|Service Transition (Serviceüberführung)]]		'''Teil von''': [[ITIL V3 Service Transition - Serviceüberführung\|Service Transition (Serviceüberführung)]]

	'''Prozess-Verantwortlicher''': [[Anwendungsentwicklung und Customizing#Anwendungsentwickler\|Anwendungsentwickler]]		'''Prozess-Verantwortlicher''': [[Anwendungsentwicklung und Customizing#ITIL Anwendungsentwickler\|Anwendungsentwickler]]

	<p> </p>		<p> </p>

	~~== ITIL Application Development & Customization ==~~		== Prozess-Beschreibung ==

	=== Prozess-Beschreibung ===

	Die Anwendungsentwicklung wird in den ITIL~~-V3~~-Büchern nur in geringem Umfang behandelt, da ITIL V3 den Schwerpunkt eher auf Themen wie "[[ITIL V3 Service Design\|Service Design]]" und Rollout legt.		Die Anwendungsentwicklung wird in den ITIL-Büchern nur in geringem Umfang behandelt, da ITIL den Schwerpunkt eher auf Themen wie "[[ITIL V3 Service Design\|Service Design]]" und Rollout legt.

	Wir haben uns daher bei IT Process Maps entschieden, diesen Mangel durch die Einführung eines Anwendungsentwicklungs-Prozesses zu beheben, der die Entwicklung von Individualsoftware und/ oder das Customizing von Standard-Software-Paketen beinhaltet.		Wir haben uns daher bei IT Process Maps entschieden, diesen Mangel durch die Einführung eines Anwendungsentwicklungs-Prozesses zu beheben, der die Entwicklung von Individualsoftware und/ oder das Customizing von Standard-Software-Paketen beinhaltet.
	[[Image:Itil-anwendungsentwicklung.jpg\|right\|thumb\|370px\|alt=Anwendungsentwicklung ITIL (ITIL Application Development)\|[https://wiki.de.it-processmaps.com/images/pdf/Prozessuebersicht_anwendungsentwicklung_customizing_itilv3.pdf ITIL Application Development ~~& Customization~~]]]		[[Image:Itil-anwendungsentwicklung.jpg\|right\|thumb\|370px\|alt=Anwendungsentwicklung ITIL (ITIL Application Development)\|[https://wiki.de.it-processmaps.com/images/pdf/Prozessuebersicht_anwendungsentwicklung_customizing_itilv3.pdf ITIL Application Development]]]

	Auch wenn die Anwendungsentwicklung normaler Weise als ein ganz eigenständiger Bereich betrachtet wird, sind wir der Ansicht, dass ein ITIL-Anwendungsentwicklungs-Prozess in jeder ITIL-Prozessstruktur eingebunden sein muss, um sicherzustellen, dass klar definierte Schnittstellen zwischen dem Design, der Entwicklung und den Rolloutphasen eines Service bestehen.		Auch wenn die Anwendungsentwicklung normaler Weise als ein ganz eigenständiger Bereich betrachtet wird, sind wir der Ansicht, dass ein ITIL-Anwendungsentwicklungs-Prozess in jeder ITIL-Prozessstruktur eingebunden sein muss, um sicherzustellen, dass klar definierte Schnittstellen zwischen dem Design, der Entwicklung und den Rolloutphasen eines Service bestehen.

	~~<span id="Teil~~-~~Prozesse">Innerhalb von~~ [[~~Anwendungsentwicklung und Customizing~~\|ITIL Application Development ~~& Customization~~ (~~Anwendungsentwicklung und -Customizing~~)]] ~~sind~~ keine ~~Teil~~-~~Prozesse spezifiziert~~.~~</span>~~		Das Übersichts-Diagramm zu [[Media:Itil-anwendungsentwicklung.jpg\|ITIL Application Development (.JPG)]] illustriert die wichtigsten Schnittstellen des ITIL-Prozesses (''siehe Abbildung 1'').

			''Hinweis'': '''''ITIL 2011''''' liefert keine detaillierten Beschreibungen aller Aspekte der Anwendungsentwicklung. Stattdessen bietet ITIL einen Überblick über die wichtigsten Aktivitäten und hilft beim Bestimmen der Schnittstellen mit den anderen Service-Management-Prozessen.

	<p> </p>		<p> </p>

	=== <~~span id="Downloads"~~>~~Downloads~~</~~span~~> ~~===~~		== Teil-Prozesse ==

			Innerhalb von [[Anwendungsentwicklung und Customizing\|ITIL Application Development (ITIL Anwendungsentwicklung)]] sind keine Teil-Prozesse spezifiziert.

			<p> </p>

	~~Die folgenden Links verweisen auf das Übersichts-Diagramm zu ITIL Anwendungsentwicklung mit einer Darstellung der wichtigsten Schnittstellen des ITIL-Prozesses.~~		== Definitionen ==

	* [[Media:Itil-~~anwendungsentwicklung.jpg\|ITIL Application Development~~ (~~.JPG~~)]]		Die folgenden ITIL-Begriffe und Acronyme (''Informations-Objekte'') werden in ITIL Anwendungsentwicklung zur Darstellung der Prozess-Outputs und -Inputs verwendet:
	* [https:~~//wiki.de.it-processmaps.com/images/pdf/Prozessuebersicht_anwendungsentwicklung_customizing_itilv3.pdf ITIL Application Development (.PDF)]~~

	<p> </p>		<p> </p>

	~~=== ITIL-Begriffe ===~~		;<span id="Anwender-Handbuch">Anwender-Handbuch</span>

	;<span id="Anwender-~~Dokumentation~~">Anwender-~~Dokumentation~~</span>
	:Eine Dokumentation für Endanwender, die beschreibt, wie eine Anwendung oder ein System zu bedienen ist.		:Eine Dokumentation für Endanwender, die beschreibt, wie eine Anwendung oder ein System zu bedienen ist.

	;<span id="Betriebs-~~Dokumentation~~">Betriebs-~~Dokumentation~~</span>		;<span id="Technisches/ Betriebs-Handbuch">Technisches/ Betriebs-Handbuch</span>
	:Ein Dokument, das die Verfahren zu Betrieb und Wartung eines Anwendungssystems oder einer Infrastruktur-Komponente beschreibt.		:Ein Dokument, das die Verfahren zu Betrieb und Wartung eines Anwendungssystems oder einer Infrastruktur-Komponente beschreibt.

	<p> </p>		<p> </p>

	==~~= ITIL-~~Rollen ===		== Rollen \| Verantwortlichkeiten ==

	;<span id="Anwendungsentwickler">Anwendungsentwickler - Prozess-Verantwortlicher</span>		;<span id="ITIL Anwendungsentwickler">Anwendungsentwickler - Prozess-Verantwortlicher</span>
	:Der Anwendungsentwickler ist dafür verantwortlich, Anwendungen und Systeme bereitzustellen, die die erforderliche Funktionalität für die IT-Services gewährleisten. Dies umfasst die Entwicklung und die Instandhaltung von kundenspezifischen Anwendungen ebenso wie die Anpassung externer Standardsoftware.		:Der Anwendungsentwickler ist dafür verantwortlich, Anwendungen und Systeme bereitzustellen, die die erforderliche Funktionalität für die IT-Services gewährleisten. Dies umfasst die Entwicklung und die Instandhaltung von kundenspezifischen Anwendungen ebenso wie die Anpassung externer Standardsoftware.

			<p> </p>

			{\| border="1" align="center" cellpadding="5" cellspacing="0" style="text-align:center;" valign="top"
			\|-
			\| valign="top" colspan="2" style="background:#ffffdd;" align="center"\| '''Verantwortlichkeits-Matrix: ITIL Application Development (Anwendungsentwicklung)'''
			\|-
			! width="65%" align="center" style="background:#ffffee;" \| ITIL-Rolle / Teil-Prozess
			! style="background:#ffffee;" \| [[Anwendungsentwicklung und Customizing#ITIL Anwendungsentwickler\|Anwendungsentwickler]]
			\|-
			\| align="left" \|[[Anwendungsentwicklung und Customizing\|ITIL Anwendungsentwicklung]]<br /> ''(keine Teil-Prozesse spezifiziert)''
			\| A[[Anwendungsentwicklung und Customizing#Accountable\|<small>[1]</small>]]R[[Anwendungsentwicklung und Customizing#Responsible\|<small>[2]</small>]]
			\|-
			\|}

			<p> </p>

			'''Erläuterungen'''

			<span id="Accountable">[1] ''A: Accountable'' i.S.d. RACI-Modells: Verantwortlich dafür, dass ITIL Anwendungsentwicklung als Gesamt-Prozess korrekt und vollständig ausgeführt wird.</span>

			<span id="Responsible">[2] ''R: Responsible'' i.S.d. RACI-Modells: Verantwortlich für die Ausführung bestimmter Aufgaben in ITIL Application Development.</span>

	<p> </p>		<p> </p>

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	[[Kategorie:ITIL V3]][[Kategorie:ITIL-Prozess]][[Kategorie:Service Transition]][[Kategorie:Anwendungsentwicklung ~~& Customizing~~\|!]]		[[Kategorie:ITIL V3]][[Kategorie:ITIL 2011]][[Kategorie:ITIL-Prozess]][[Kategorie:Service Transition]][[Kategorie:Anwendungsentwicklung\|!]]
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Andrea am 4. Oktober 2011 um 12:45 Uhr

2011-10-04T12:45:02Z

← Nächstältere Version		Version vom 4. Oktober 2011, 14:45 Uhr
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	<br style="clear:both;"/>		<br style="clear:both;"/>

	~~== Application Development~~ & ~~Customization (Anwendungsentwicklung & Customizing) nach ITIL: Übersicht ==~~		<p> </p>

	''~~'Prozessziel:'~~'' Entwicklung von Anwendungen und Systemen, die die erforderliche Funktionalität für die IT-Services bereitstellen. Dieser Prozess umfasst sowohl die Entwicklung und Wartung kundenspezifischer Anwendungen als auch die Anpassung von Standardsoftware.		''ITIL Application Development & Customization (Anwendungsentwicklung und Customizing)'' ist zuständig für die Entwicklung von Anwendungen und Systemen, die die erforderliche Funktionalität für die IT-Services bereitstellen. Dieser Prozess umfasst sowohl die Entwicklung und Wartung kundenspezifischer Anwendungen als auch die Anpassung von Standardsoftware.

	'''~~Englische~~ Bezeichnung''': ~~Application Development and Customization~~		'''Deutsche Bezeichnung''': Anwendungsentwicklung und Customizing

	'''Teil von''': [[ITIL V3 Service Transition - Serviceüberführung\|Service Transition (Serviceüberführung)]]		'''Teil von''': [[ITIL V3 Service Transition - Serviceüberführung\|Service Transition (Serviceüberführung)]]

	'''Prozess-Verantwortlicher''': [[Anwendungsentwicklung und Customizing#~~Zusatzinformationen zu Application Development & Customization~~\|Anwendungsentwickler]]		'''Prozess-Verantwortlicher''': [[Anwendungsentwicklung und Customizing#Anwendungsentwickler\|Anwendungsentwickler]]

			<p> </p>

	== Application Development & Customization~~: Prozess-Beschreibung~~ ==		== ITIL Application Development & Customization ==

	~~[[Image:Prozess_anwendungsentwicklung_customizing_itilv3_thumb.jpg\|frame\|left\|[https://wiki.de.it~~-~~processmaps.com/images/pdf/Prozessuebersicht_anwendungsentwicklung_customizing_itilv3.pdf ITIL Anwendungsentwicklung und Customizing]]]~~		=== Prozess-Beschreibung ===

	Die Anwendungsentwicklung wird in den ITIL-V3-Büchern nur in geringem Umfang behandelt, da ITIL V3 den Schwerpunkt eher auf Themen wie „[[ITIL V3 Service Design\|Service Design]]“ und Rollout legt.		Die Anwendungsentwicklung wird in den ITIL-V3-Büchern nur in geringem Umfang behandelt, da ITIL V3 den Schwerpunkt eher auf Themen wie "[[ITIL V3 Service Design\|Service Design]]" und Rollout legt.

	Wir haben uns daher bei IT Process Maps entschieden, diesen Mangel durch die Einführung eines Anwendungsentwicklungs-Prozesses zu beheben, der die Entwicklung von Individualsoftware und/ oder das Customizing von Standard-Software-Paketen beinhaltet. ~~Auch wenn die~~ Anwendungsentwicklung ~~normaler Weise als ein ganz eigenständiger Bereich betrachtet wird, sind wir der Ansicht, dass ein Anwendungsentwicklungs-Prozess in jeder~~ ITIL-~~V3-Prozessstruktur eingebunden sein muss, um sicherzustellen, dass klar definierte Schnittstellen zwischen dem Design, der Entwicklung und den Rolloutphasen eines Service bestehen~~.		Wir haben uns daher bei IT Process Maps entschieden, diesen Mangel durch die Einführung eines Anwendungsentwicklungs-Prozesses zu beheben, der die Entwicklung von Individualsoftware und/ oder das Customizing von Standard-Software-Paketen beinhaltet.
			[[Image:Itil-anwendungsentwicklung.jpg\|right\|thumb\|370px\|alt=Anwendungsentwicklung ITIL (ITIL Application Development)\|[https://wiki.de.it-processmaps.com/images/pdf/Prozessuebersicht_anwendungsentwicklung_customizing_itilv3.pdf ITIL Application Development & Customization]]]

	~~<br style="clear:both;"/>~~		Auch wenn die Anwendungsentwicklung normaler Weise als ein ganz eigenständiger Bereich betrachtet wird, sind wir der Ansicht, dass ein ITIL-Anwendungsentwicklungs-Prozess in jeder ITIL-Prozessstruktur eingebunden sein muss, um sicherzustellen, dass klar definierte Schnittstellen zwischen dem Design, der Entwicklung und den Rolloutphasen eines Service bestehen.

	=== Teil-Prozesse ~~===~~		<span id="Teil-Prozesse">Innerhalb von [[Anwendungsentwicklung und Customizing\|ITIL Application Development & Customization (Anwendungsentwicklung und -Customizing)]] sind keine Teil-Prozesse spezifiziert.</span>

	~~Innerhalb von [[Anwendungsentwicklung und Customizing\|Application Development~~ & ~~Customization (Anwendungsentwicklung und -Customizing)]] auf der Basis von ITIL V3 sind keine Teil-Prozesse spezifiziert.~~		<p> </p>

			=== <span id="Downloads">Downloads</span> ===

	~~===== Downloads =====~~		Die folgenden Links verweisen auf das Übersichts-Diagramm zu ITIL Anwendungsentwicklung mit einer Darstellung der wichtigsten Schnittstellen des ITIL-Prozesses.

	~~Die folgenden Links verweisen auf das Übersichts-Diagramm zu ITIL Anwendungsentwicklung & Customizing mit einer Darstellung der wichtigsten Schnittstellen des ITIL-Prozesses.~~		* [[Media:Itil-anwendungsentwicklung.jpg\|ITIL Application Development (.JPG)]]
			* [https://wiki.de.it-processmaps.com/images/pdf/Prozessuebersicht_anwendungsentwicklung_customizing_itilv3.pdf ITIL Application Development (.PDF)]
	* [[~~:Image~~:Itil-anwendungsentwicklung.jpg\|ITIL Application Development ~~& Customization~~ (.JPG)]]
	* [https://wiki.de.it-processmaps.com/images/pdf/Prozessuebersicht_anwendungsentwicklung_customizing_itilv3.pdf ITIL Application Development ~~& Customization~~ (.PDF)]''

			<p> </p>

	=== ITIL-Begriffe ===		=== ITIL-Begriffe ===
Zeile 50:		Zeile 52:
	:Ein Dokument, das die Verfahren zu Betrieb und Wartung eines Anwendungssystems oder einer Infrastruktur-Komponente beschreibt.		:Ein Dokument, das die Verfahren zu Betrieb und Wartung eines Anwendungssystems oder einer Infrastruktur-Komponente beschreibt.

			<p> </p>

	~~== Zusatzinformationen zu Application Development & Customization ==~~		=== ITIL-Rollen ===

	==== ITIL-Rollen ====

	;Anwendungsentwickler - Prozess-Verantwortlicher		;<span id="Anwendungsentwickler">Anwendungsentwickler - Prozess-Verantwortlicher</span>
	:Der Anwendungsentwickler ist dafür verantwortlich, Anwendungen und Systeme bereitzustellen, die die erforderliche Funktionalität für die IT-Services gewährleisten. Dies umfasst die Entwicklung und die Instandhaltung von kundenspezifischen Anwendungen ebenso wie die Anpassung externer Standardsoftware.		:Der Anwendungsentwickler ist dafür verantwortlich, Anwendungen und Systeme bereitzustellen, die die erforderliche Funktionalität für die IT-Services gewährleisten. Dies umfasst die Entwicklung und die Instandhaltung von kundenspezifischen Anwendungen ebenso wie die Anpassung externer Standardsoftware.

			<p> </p>

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