Access Management - Versionsgeschichte

Andrea am 30. Dezember 2023 um 17:17 Uhr

2023-12-30T17:17:46Z

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	~~<meta name="twitter:site" content="@itprocessmaps">~~
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	~~<meta name="twitter:title" content="Access Management \| IT Process Wiki">~~
	<meta name="twitter:description" content="Access Management bewilligt autorisierten Anwendern das Recht, einen Service zu nutzen und unterbindet gleichzeitig den Zugriff für unautorisierte Anwender.">
	~~<meta name="twitter:image" content="https://wiki.de.it-processmaps.com/images/thumb/4/46/Itil-access-management.jpg/800px-Itil-access-management.jpg">~~
	<meta name="twitter:image:alt" content="Übersicht zum ITIL Access Management: Dieses Bild illustriert den Prozess Access Management nach ITIL. Es zeigt die relevanten Schnittstellen von ITIL Access Management, die Teil-Prozesse sowie deren wechselseitige Verknüpfungen.">
	<link href="https://plus.google.com/103931183857349076198/posts" rel="publisher" />		<link href="https://plus.google.com/103931183857349076198/posts" rel="publisher" />
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	'''<span id="~~Überblick~~">Ziel:</span>''' <html><span id="md-webpage-description" itemprop="description"><i>Access Management</i> bewilligt autorisierten Anwendern das Recht, einen Service zu nutzen und unterbindet gleichzeitig den Zugriff für unautorisierte Anwender. Dieser ITIL-Prozess führt im Wesentlichen Vorgaben aus, die im Information Security Management definiert worden sind. Access Management wird hin und wieder auch als Rights Management (Rechte-Management) oder als Identity Management (Identitäts-Management) bezeichnet.</span></p>		'''<span id="Ziel">Ziel:</span>''' <html><span id="md-webpage-description" itemprop="description"><i>Access Management</i> bewilligt autorisierten Anwendern das Recht, einen Service zu nutzen und unterbindet gleichzeitig den Zugriff für unautorisierte Anwender. Dieser ITIL-Prozess führt im Wesentlichen Vorgaben aus, die im Information Security Management definiert worden sind. Access Management wird hin und wieder auch als Rights Management (Rechte-Management) oder als Identity Management (Identitäts-Management) bezeichnet.</span></p>
	<p><b>Deutsche Bezeichnung</b>: Access Management</p>		<p><b>Deutsche Bezeichnung</b>: Access Management</p>
	<p><b>Teil von</b>: <a href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/ITIL_Service_Operation_-_Servicebetrieb" title="ITIL Service Operation - Servicebetrieb">Service Operation (Servicebetrieb)</a></html>		<p><b>Teil von</b>: <a href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/ITIL_Service_Operation_-_Servicebetrieb" title="ITIL Service Operation - Servicebetrieb">Service Operation (Servicebetrieb)</a></html>
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	<span itemprop="breadcrumb" itemscope itemtype="http://schema.org/BreadcrumbList">		<span itemprop="breadcrumb" itemscope itemtype="http://schema.org/BreadcrumbList">
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	<a itemprop="item" href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Access_Management#~~.C3.9Cberblick~~">		<a itemprop="item" href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Access_Management#Ziel">
	<span itemprop="name">~~Überblick~~</span></a>		<span itemprop="name">Ziel</span></a>
	<meta itemprop="position" content="1"></span> ›		<meta itemprop="position" content="1"></span> ›
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Andrea am 14. März 2022 um 18:28 Uhr

2022-03-14T18:28:21Z

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	~~Image:ITIL-Wiki-teilen.jpg\|right\|diese Seite teilen\|141px~~		Image:ITIL-Wiki-english-es.jpg\|right\|ES - EN - Access Management\|163px
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	rect 76 0 114 36 [https://wiki.es.it-processmaps.com/index.php/ITIL_Gestion_del_Acceso esta página en español]		rect 76 0 114 36 [https://wiki.es.it-processmaps.com/index.php/ITIL_Gestion_del_Acceso esta página en español]
	rect 115 0 163 36 [https://wiki.en.it-processmaps.com/index.php/Access_Management this Page in English]		rect 115 0 163 36 [https://wiki.en.it-processmaps.com/index.php/Access_Management this Page in English]
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	Dafür, dass [[Access Management#Zugriffsrechte\|Zugriffsrechte]] - falls erforderlich - zurückgenommen werden können, sorgt nun eine dedizierte Aktivität. Zudem wird klar darauf hingewiesen, dass in den Prozessen Request Fulfilment und Incident Management die Autorisierung des Anfragenden geprüft werden muss.		Dafür, dass [[Access Management#Zugriffsrechte\|Zugriffsrechte]] - falls erforderlich - zurückgenommen werden können, sorgt nun eine dedizierte Aktivität. Zudem wird klar darauf hingewiesen, dass in den Prozessen Request Fulfilment und Incident Management die Autorisierung des Anfragenden geprüft werden muss.

	In [[ITIL 4]] wird Access Management als [[ITIL_4#Allgemeine_Management-Praktiken\|allgemeine Management-Praktik]] aufgeführt - als ein Teilbereich von "Information Security Management".		In [[ITIL 4]] wird Access Management als [[ITIL_4#Allgemeine_Management-Praktiken\|allgemeine Management-Praktik]] aufgeführt - als ein Teilbereich von "[[IT Security Management\|Information Security Management]]".
	<p style="clear:both;"> </p>		<p style="clear:both;"> </p>

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	<!-- Diese Seite liegt in folgenden Kategorien: -->		<!-- Diese Seite liegt in folgenden Kategorien: -->
	[[Kategorie:ITIL 2011]][[Kategorie:ITIL V3]][[Kategorie:ITIL-Prozess]][[Kategorie:Service Operation]][[Kategorie:Access Management\|!]]		[[Kategorie:ITIL 4]][[Kategorie:ITIL 2011]][[Kategorie:ITIL V3]][[Kategorie:ITIL-Practice]][[Kategorie:ITIL-Prozess]][[Kategorie:Service Operation]][[Kategorie:Access Management\|!]]
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Andrea am 2. August 2020 um 15:38 Uhr

2020-08-02T15:38:50Z

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Andrea am 27. Februar 2018 um 13:24 Uhr

2018-02-27T13:24:36Z

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Andrea am 27. April 2017 um 09:18 Uhr

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	~~<p> </p>~~

	'''<span id="Überblick">Ziel:</span>''' <html><span id="md-webpage-description" itemprop="description"><i>Access Management</i> bewilligt autorisierten Anwendern das Recht, einen Service zu nutzen und unterbindet gleichzeitig den Zugriff für unautorisierte Anwender. Dieser ITIL-Prozess führt im Wesentlichen Vorgaben aus, die im Information Security Management definiert worden sind. Access Management wird hin und wieder auch als Rights Management (Rechte-Management) oder als Identity Management (Identitäts-Management) bezeichnet.</span></p>		'''<span id="Überblick">Ziel:</span>''' <html><span id="md-webpage-description" itemprop="description"><i>Access Management</i> bewilligt autorisierten Anwendern das Recht, einen Service zu nutzen und unterbindet gleichzeitig den Zugriff für unautorisierte Anwender. Dieser ITIL-Prozess führt im Wesentlichen Vorgaben aus, die im Information Security Management definiert worden sind. Access Management wird hin und wieder auch als Rights Management (Rechte-Management) oder als Identity Management (Identitäts-Management) bezeichnet.</span></p>

Andrea am 7. Januar 2017 um 10:00 Uhr

2017-01-07T10:00:39Z

← Nächstältere Version		Version vom 7. Januar 2017, 12:00 Uhr
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	<meta property="og:url" content="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Access_Management" />		<meta property="og:url" content="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Access_Management" />
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	<meta property="og:description" content="~~ITIL~~ Access Management: Prozess~~-Definition~~, ~~Teil-Prozesse. Zusatzinformationen zu Access~~ Management~~: Rollen, Checklisten, KPIs ..~~." />		<meta property="og:description" content="Access Management bewilligt autorisierten Anwendern das Recht, einen Service zu nutzen und unterbindet gleichzeitig den Zugriff für unautorisierte Anwender. Dieser ITIL-Prozess führt im Wesentlichen Vorgaben aus, die im Information Security Management definiert worden sind." />
	<meta property="og:site_name" content="IT Process Wiki - das ITIL®-Wiki">		<meta property="og:site_name" content="IT Process Wiki - das ITIL®-Wiki">
	<meta property="og:type" content="article" />		<meta property="og:type" content="article" />
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	<p> </p>		<p> </p>

	'''<span id="Überblick">Ziel:</span>''' <html><span id="md-webpage-description" itemprop="description"><i>~~ITIL~~ Access Management</i> bewilligt autorisierten Anwendern das Recht, einen Service zu nutzen und unterbindet gleichzeitig den Zugriff für unautorisierte Anwender. ~~Access Management~~ führt im Wesentlichen Vorgaben aus, die im Information Security Management definiert worden sind. Access Management wird hin und wieder auch als Rights Management (Rechte-Management) oder als Identity Management (Identitäts-Management) bezeichnet.</span></p>		'''<span id="Überblick">Ziel:</span>''' <html><span id="md-webpage-description" itemprop="description"><i>Access Management</i> bewilligt autorisierten Anwendern das Recht, einen Service zu nutzen und unterbindet gleichzeitig den Zugriff für unautorisierte Anwender. Dieser ITIL-Prozess führt im Wesentlichen Vorgaben aus, die im Information Security Management definiert worden sind. Access Management wird hin und wieder auch als Rights Management (Rechte-Management) oder als Identity Management (Identitäts-Management) bezeichnet.</span></p>
	<p><b>Deutsche Bezeichnung</b>: Access Management</p>		<p><b>Deutsche Bezeichnung</b>: Access Management</p>
	<p><b>Teil von</b>: <a href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/ITIL_Service_Operation_-_Servicebetrieb" title="ITIL Service Operation - Servicebetrieb">Service Operation (Servicebetrieb)</a></html>		<p><b>Teil von</b>: <a href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/ITIL_Service_Operation_-_Servicebetrieb" title="ITIL Service Operation - Servicebetrieb">Service Operation (Servicebetrieb)</a></html>

Andrea am 30. Dezember 2016 um 10:08 Uhr

2016-12-30T10:08:15Z

← Nächstältere Version		Version vom 30. Dezember 2016, 12:08 Uhr
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	<itpmch><title>Access Management \| IT Process Wiki</title>		<itpmch><title>Access Management \| IT Process Wiki</title>
	<meta name="keywords" content="itil access management, access management itil, access management" />		<meta name="keywords" content="itil access management, access management itil, access management" />
	<meta name="description" content="ITIL Access Management: Prozess-Definition, Teil-Prozesse. Zusatzinformationen zu Access Management: Rollen, Checklisten, KPIs..." />		<meta name="description" content="ITIL Access Management: Prozess-Definition, Teil-Prozesse. Zusatzinformationen zu Access Management: Rollen, Checklisten, KPIs ..." />
			<meta property="og:url" content="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Access_Management" />
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	<br style="clear:both;"/>		<br style="clear:both;"/>

	~~<html><div itemscope="itemscope" itemtype="https://schema.org/WebPage"><!-- define schema.org/WebPage --><p></html>~~
	<p> </p>		<p> </p>

	'''<span id="Überblick">Ziel:</span>''' <html><span itemprop="description"><i~~><span itemprop="alternativeHeadline"~~>ITIL Access Management~~</span>~~</i> bewilligt autorisierten Anwendern das Recht, einen Service zu nutzen und unterbindet gleichzeitig den Zugriff für unautorisierte Anwender. Access Management führt im Wesentlichen Vorgaben aus, die im Information Security Management definiert worden sind. Access Management wird hin und wieder auch als Rights Management (Rechte-Management) oder als Identity Management (Identitäts-Management) bezeichnet.</span></p>		'''<span id="Überblick">Ziel:</span>''' <html><span id="md-webpage-description" itemprop="description"><i>ITIL Access Management</i> bewilligt autorisierten Anwendern das Recht, einen Service zu nutzen und unterbindet gleichzeitig den Zugriff für unautorisierte Anwender. Access Management führt im Wesentlichen Vorgaben aus, die im Information Security Management definiert worden sind. Access Management wird hin und wieder auch als Rights Management (Rechte-Management) oder als Identity Management (Identitäts-Management) bezeichnet.</span></p>
	<p><b>Deutsche Bezeichnung</b>: ~~<span itemprop="name Headline">~~Access Management~~</span>~~</p>		<p><b>Deutsche Bezeichnung</b>: Access Management</p>
	<p><b>Teil von</b>: <a ~~itemprop="isPartOf"~~ href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/ITIL_Service_Operation_-_Servicebetrieb" title="ITIL Service Operation - Servicebetrieb">Service Operation (Servicebetrieb)</a></html>		<p><b>Teil von</b>: <a href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/ITIL_Service_Operation_-_Servicebetrieb" title="ITIL Service Operation - Servicebetrieb">Service Operation (Servicebetrieb)</a></html>

	'''Prozess-Verantwortlicher''': [[Access Management#Access Manager\|Access Manager]]		'''Prozess-Verantwortlicher''': [[Access Management#Access Manager\|Access Manager]]
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	<p> </p>		<p> </p>

	[[Image:Itil-access-management.jpg\|right\|thumb\|370px\|alt=Access Management ITIL\|[https://wiki.de.it-processmaps.com/images/pdf/Prozessuebersicht_access_management_itilv3.pdf ITIL Access Management]]]		[[Image:Itil-access-management.jpg\|right\|thumb\|370px\|alt=Access Management ITIL\|link=https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Datei:Itil-access-management.jpg\|[https://wiki.de.it-processmaps.com/images/pdf/Prozessuebersicht_access_management_itilv3.pdf ITIL Access Management]]]
	In '''''ITIL 2011''''' unterstreicht eine neue Schnittstelle zwischen [[Access Management]] und Event Management, dass (einige) [[Event Management#Regeln Event-Kategorisierung Event-Korrelation\|Regeln für Event-Kategorisierung und -Korrelation]] vom Access Management entworfen werden sollten - dies ist wichtig, um einen nicht authorisierten Zugriff auf Services aufzudecken. Das Übersichts-Diagramm zu [[Media:Itil-access-management.jpg\|ITIL Access Management (.JPG)]] illustriert die wichtigsten Schnittstellen des Prozesses (''siehe Abbildung 1'').		In '''''ITIL 2011''''' unterstreicht eine neue Schnittstelle zwischen [[Access Management]] und Event Management, dass (einige) [[Event Management#Regeln Event-Kategorisierung Event-Korrelation\|Regeln für Event-Kategorisierung und -Korrelation]] vom Access Management entworfen werden sollten - dies ist wichtig, um einen nicht authorisierten Zugriff auf Services aufzudecken. Das Übersichts-Diagramm zu [[Media:Itil-access-management.jpg\|ITIL Access Management (.JPG)]] illustriert die wichtigsten Schnittstellen des Prozesses (''siehe Abbildung 1'').

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	<p> </p>		<p> </p>
	~~<p> </p>~~

	==~~[ Infobox ]~~==		==Anmerkungen==

			<html>Von:  Stefan Kempter <a rel="author" href="https://plus.google.com/111925560448291102517/about"><img style="margin:0px 0px 0px 0px;" src="/skins/Vector/images/itpm/bookmarking/gplus.png" width="16" height="16" title="Von: Stefan Kempter \| Profil auf Google+" alt="Autor: Stefan Kempter, IT Process Maps GbR" /></a>, IT Process Maps.</p>

	<~~html><table class="wikitable">~~		<p> </p>
	~~<tr>~~
	~~<td>Link zu dieser Seite:</td>~~
	~~<td><a itemprop="url" href="https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Access_Management">https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Access_Management</a></td>~~
	~~</tr>~~
	~~<tr>~~
	~~<td>Sprachversionen:</td>~~
	<td><span itemprop="inLanguage" content="de">Deutsch</span> \| <span><a itemprop="citation" class="external text" href="https://wiki.en.it-processmaps.com/index.php/Access_Management" title="Access Management">English</a></span> \| <span><a itemprop="citation" class="external text" href="https://wiki.es.it-processmaps.com/index.php/ITIL_Gestion_del_Acceso" title="Gestión del Acceso">español</a></span></td>
	~~</tr>~~
	~~<tr>~~
	~~<td>Abbildung:</td>~~
	<td style="vertical-align:top"><a itemprop="primaryImageOfPage" href="https://wiki.de.it-processmaps.com/images/4/46/Itil-access-management.jpg" title="Access Management">ITIL Access Management (.JPG)</a></td>
	~~</tr>~~
	~~<tr>~~
	~~<td>Autor:</td>~~
	~~<td><span itemprop="author">Stefan Kempter</span>, <span itemprop="creator copyrightHolder publisher">IT Process Maps</span~~>    <a rel="author" href="https://plus.google.com/111925560448291102517"><img style="margin:0px 0px 0px 0px;" src="/skins/Vector/images/itpm/bookmarking/gplus.png" width="16" height="16" title="von: Stefan Kempter \| Profil auf Google+" alt="Autor: Stefan Kempter, IT Process Maps GbR" /></a></td>
	~~</tr>~~
	</~~table~~>

	<p><small>		<p><small>
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	</span>		</span>
	</small></p>		</small></p>
	</~~div~~><~~!-- end of~~ schema.org/WebPage --><p></html>
			<!-- define schema.org/WebPage --> <span itemscope itemtype="https://schema.org/WebPage" itemref="md-webpage-description">
			<meta itemprop="alternativeHeadline" content="ITIL Access Management" />
			<meta itemprop="name" content="Access Management" />
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			<meta itemprop="inLanguage" content="de" />
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			<link itemprop="citation" href="https://wiki.es.it-processmaps.com/index.php/ITIL_Gestion_del_Acceso" />
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			<meta itemprop="author" content="Stefan Kempter" />
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			</span><p></html>

	<!-- Diese Seite liegt in folgenden Kategorien: -->		<!-- Diese Seite liegt in folgenden Kategorien: -->
	[[Kategorie:ITIL V3]][[Kategorie:ITIL 2011]][[Kategorie:ITIL-Prozess]][[Kategorie:Service Operation]][[Kategorie:Access Management\|!]]		[[Kategorie:ITIL V3]][[Kategorie:ITIL 2011]][[Kategorie:ITIL-Prozess]][[Kategorie:Service Operation]][[Kategorie:Access Management\|!]]
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Andrea am 7. Dezember 2013 um 14:59 Uhr

2013-12-07T14:59:41Z

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Andrea: /* Prozess-Beschreibung */

2011-10-17T14:25:57Z

Prozess-Beschreibung

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Andrea am 4. Juli 2011 um 15:37 Uhr

2011-07-04T15:37:04Z

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	{\|		<seo metakeywords="itil access management, access management itil, access management" metadescription="ITIL Access Management: Prozess-Definition, Teil-Prozesse. Zusatzinformationen zu Access Management: Rollen, Checklisten, KPIs..." />
	~~! align~~="~~right~~" ~~width~~="~~80%~~"\|		<imagemap>
	~~! style="background~~:~~#DDDDDD;" align="right" width="20%"\|~~ [https://wiki.en.it-processmaps.com/index.php/Access_Management this Page in English]		Image:ITIL-Wiki-english-es.jpg\|ES - EN - Access Management\|100px
	\|}		rect 0 0 50 30 [https://wiki.es.it-processmaps.com/index.php/ITIL_Gestion_del_Acceso esta página en español]
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			<br style="clear:both;"/>


			== ITIL Access Management: Überblick ==

	'''~~ITIL Version~~''': ~~ITIL Version 3~~ (~~ITIL V3~~)		'''Prozessziel''': Autorisierten Anwendern das Recht bewilligen, einen Service zu nutzen und gleichzeitig den Zugriff für unautorisierte Anwender unterbinden. Der Access-Management-Prozess führt im Wesentlichen Vorgaben aus, die im IT Security Management definiert worden sind. Access Management wird hin und wieder auch als Rights Management (Rechte-Management) oder als Identity Management (Identitäts-Management) bezeichnet.

	'''~~Prozessziel~~''': ~~Autorisierten Anwendern das Recht bewilligen, einen Service zu nutzen und gleichzeitig den Zugriff für unauthorisierte Anwender unterbinden. Der~~ Access Management-Prozess führt im Wesentlichen Vorgaben aus, die im IT Security Management definiert worden sind. Access Management wird hin und wieder auch als Rights Management (Rechte-Management) oder als Identity Management (Identitäts-Management) bezeichnet.		'''Englische Bezeichnung''': Access Management

	'''Teil von''': [[ITIL V3 Service Operation - Servicebetrieb\|Service Operation (Servicebetrieb)]]		'''Teil von''': [[ITIL V3 Service Operation - Servicebetrieb\|Service Operation (Servicebetrieb)]]

	'''Prozess-Verantwortlicher''': [[~~Rollen in ITIL V3~~#~~T Operations Manager~~\|~~IT Operations~~ Manager]]		'''Prozess-Verantwortlicher''': [[Access Management#Zusatzinformationen zum Access Management\|Access Manager]]


	==ITIL ~~V3 im Vergleich zu ITIL V2:~~ Access Management==		==ITIL Access Management: Prozess-Beschreibung ==

	* Access Management ist als neuer Prozess in ITIL V3 hinzugekommen		[[Image:Prozess_access_management_itilv3_thumb.jpg\|frame\|left\|[https://wiki.de.it-processmaps.com/images/pdf/Prozessuebersicht_access_management_itilv3.pdf ITIL Access Management]]]
	* Aspekte der IT-Sicherheit waren ausschlaggebend für die Entscheidung, diese dedizierten Prozess einzubinden:
	* Ganz besonders wichtig ist es aus Gründen der IT-~~Sicherheit, dass nur autorisierten Anwendern die Nutzung eines IT Service bzw~~. ~~eines Anwendungssystems gestattet werden darf~~.

			Access Management ist als neuer Prozess in ITIL V3 hinzugekommen. Aspekte der IT-Sicherheit waren ausschlaggebend für die Entscheidung, diese dedizierten Prozess einzubinden: Aus Gründen der IT-Sicherheit ist es ganz besonders wichtig, dass nur autorisierten Anwendern die Nutzung eines IT Service bzw. eines Anwendungssystems gestattet werden darf.

	~~==Teil-Prozesse im~~ Access Management (ITIL V3)==		[[Access Management\|Access Management nach ITIL V3]] umfasst die folgenden Teil-Prozesse:
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	~~[[Image:Prozess_access_management_itilv3_thumb.jpg\|frame\|left\|[https://wiki.de.it~~-~~processmaps.com/images/pdf/Prozessuebersicht_access_management_itilv3.pdf Überblick über den Access Management Prozess nach ITIL V3 (.pdf)]]]~~		=== Teil-Prozesse ===

	;Verwalten ~~der~~ Anwender-Rollen und Berechtigungs-~~Profile~~		;Verwalten von Anwender-Rollen und Berechtigungs-Profilen
	:Prozessziel: Sicherstellen, dass der Katalog der ~~Anwender~~-Rollen und Berechtigungs-Profile zur Palette der ~~Kundenservices~~ und Anwendungssysteme passt, und Verhindern einer ungewollten Anhäufung von Zugangs-Berechtigungen.		:Prozessziel: Sicherstellen, dass der Katalog der [[Access Management#Benutzer-Rolle\|Benutzer-Rollen]] und [[Access Management#User Role Access Profile\|Berechtigungs-Profile]] zur Palette der IT-Services und Anwendungssysteme passt, und Verhindern einer ungewollten Anhäufung von Zugangs-Berechtigungen.

	;Bearbeiten von Berechtigungs-Anträgen		;Bearbeiten von Berechtigungs-Anträgen
	:Prozessziel: Bearbeiten von Anfragen zum Hinzufügen, Ändern oder Löschen von ~~Zugangsrechten~~, und Sicherstellen, dass nur autorisierten Anwendern das Recht zur Nutzung eines Service gewährt wird.		:Prozessziel: Bearbeiten von Anfragen zum Hinzufügen, Ändern oder Löschen von [[Access Management#Zugriffsrechte\|Zugriffsrechten]], und Sicherstellen, dass nur autorisierten Anwendern das Recht zur Nutzung eines Service gewährt wird.


			===== Downloads =====

			Die folgenden Links verweisen auf das Übersichts-Diagramm zu Access Management mit einer Darstellung der wichtigsten Schnittstellen des ITIL-Prozesses.

			* [[:Image:Itil-access-management.jpg\|ITIL Access Management (.JPG)]]
			* [https://wiki.de.it-processmaps.com/images/pdf/Prozessuebersicht_access_management_itilv3.pdf ITIL Access Management (.PDF)]''


			=== ITIL-Begriffe zum Access Management ===

			;<span id="Anforderungen Benutzer-Rollen">Anforderungen für Benutzer-Rollen</span>
			:Anforderungen aus Geschäftssicht an den Katalog oder die hierarchische Struktur aller Benutzer-Rollen (Benutzer-Typen). Zugriffsrechte basieren auf den Benutzer-Rollen, die einem Anwender zugewiesen sind.

			;<span id="Antrag zur Benutzer-Einrichtung">Antrag zur Benutzer-Einrichtung</span>
			:Ein Antrag zur Einrichtung, Änderung oder Löschung eines Benutzers, identifiziert durch eine Benutzer-ID.

			;<span id="Benutzer-Berechtigungs-Antrag">Benutzer-Berechtigungs-Antrag</span>
			:Ein Antrag auf Einrichtung, Änderung oder Löschung von Rechten zum Zugriff auf bestimmte Services oder Systeme.

			;<span id="Benutzer-Rolle">Benutzer-Rolle</span>
			:Eine Rolle aus einem Katalog oder einer hierarchischen Struktur aller Benutzer-Rollen (Benutzer-Typen). Zugriffsrechte basieren auf den Benutzer-Rollen, die einem Anwender zugewiesen sind.

			;<span id="User Identity Record">User Identity Record</span>
			:Ein Datensatz mit allen Informationen, die einen Anwender bzw. eine Person identifizieren. Er wird zur Vergabe von Berechtigungen an diesen Anwender oder diese Person verwendet.

			;<span id="User Role Access Profile">User Role Access Profile (Berechtigungsprofil)</span>
			:Ein Datensatz, in dem definiert ist, auf welche Weise und in welchem Umfang Anwender Zugriff auf Services, Daten oder andere Assets haben. Berechtigungsprofile tragen zum Schutz von Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationen und anderen Assets bei, indem sie die Nutzung bestimmter Anwendungssysteme freigeben und festlegen, auf welche Daten Computeranwender lesend bzw. schreibend zugreifen können.

			;<span id="Zugriffsrechte">Zugriffsrechte</span>
			:Ein Datensatz, der festlegt, auf welche Services ein Benutzer zugreifen kann. Diese Festlegung wird erreicht, indem einem Benutzer (identifiziert durch seine Benutzer-ID) eine oder mehrere Benutzer-Rollen zugewiesen werden.


			== Zusatzinformationen zum Access Management ==

			==== ITIL-Rollen ====

			;Access Manager - Prozess-Verantwortlicher
			:Der Access Manager bewilligt autorisierten Anwendern das Recht, einen Service zu nutzen und gleichzeitig den Zugriff für unautorisierte Anwender unterbinden. Er führt im Wesentlichen Vorgaben aus, die im IT Security Management definiert worden sind.

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	~~==Rollen im Access Management nach ITIL V3==~~

	* [[~~Rollen in~~ ITIL V3~~#T Operations Manager\|IT Operations Manager~~]] ~~(Prozess-Verantwortlicher)~~		<!-- Diese Seite liegt in folgenden Kategorien: -->
	* [[~~Rollen in~~ ITIL ~~V3#IT~~-~~Operator~~\|~~IT-Operator~~]]		[[Kategorie:ITIL V3]][[Kategorie:ITIL-Prozess]][[Kategorie:Service Operation]][[Kategorie:Access Management\|!]]
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