Checkliste Capacity Plan

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ITIL-Prozess: Service Delivery - Capacity Management

Checklisten-Kategorie: Checklisten für Capacity Management

Quelle: Checkliste "Capacity Plan" aus der ITIL-Prozesslandkarte V2

Der Kapazitätsplan enthält zusammenfassende Informationen über Maßnahmen, mit denen die Service-Kapazität bzw. -Performance angepasst werden soll:

• Laufende und geplante Maßnahmen zur Anpassung von Service-Kapazitäten oder Performance
  • Bezeichnung des IT-Service
  • Verantwortlicher für den IT-Service
  • Verantwortlicher für die Maßnahme
  • Beschreibung
  • Grund für die Maßnahme
  • Kosten und Ressourcen
  • Zieltermin
  • Status