Checkliste Availability Improvement Plan
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ITIL-Prozess: Service Delivery - Availability Management
Checklisten-Kategorie: Checklisten für Availability Management
Quelle: Checkliste "Availability Improvement Plan" aus der ITIL-Prozesslandkarte V2
Der Availability Improvement Plan enthält zusammenfassende Informationen über Maßnahmen, mit denen die Verfügbarkeit von IT-Services verbessert werden soll:
- Laufende und geplante Maßnahmen zur Steigerung der Verfügbarkeit
- Bezeichnung des IT-Service
- Verantwortlicher für den IT-Service
- Verantwortlicher für die Maßnahme zur Steigerung der Verfügbarkeit
- Beschreibung
- Grund für die Maßnahme (z.B. erkannte Schwachstellen mit potentiellem Einfluss auf die Verfügbarkeit)
- Zielwerte für künftige Verfügbarkeit
- Zieltermin
- Status
